to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 2325 ile biten kredi kartıma, 10.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen haberim ve onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum.
Bu kart ücretinin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilememesi haksız şart niteliğindedir.
Yine 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin ve varsa daha önce tahsil edilen benzer aidatların da tarafıma iadesini talep ediyorum.
Alınan bu ücretlerin iadesi konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, aksi halde kredi kartımı kapattırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımdan, 5 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ger...
Denizbank’a ait, sonu 6443 ile biten kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini...
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 3966 ile biten kredi kartıma 31 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt...
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 0084 ile biten kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt...
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 5381 ile biten kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma i...
Yorumlar