güven teknik servis

Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yui m19 500 W kişisel smoothie blender, birkaç kullanımdan sonra blender bıçağının altındaki tırnakların erimesi nedeniyle arızalandı ve ürün tamamen atıl durumda kaldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bir parça deformasyonu yaşan...

Hatay Antakya’daki evime 3 Nisan tarihinde kurulum için gelen Kumtel yetkili servisleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evime aynı ürün için iki kez servis geldi ve iki ekip birbiriyle tamamen çelişen bilgiler verdi. İlk gelen ekip, davlumbazın yakınındaki prizin yukarı alınması gerekt...

Ndustrio markasından 14.02.2025 tarihinde tezgah tipi yatay bir soğutucu satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay sorunsuz kullandıktan sonra dolap soğutmamaya başladı ve yetkili servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis personeli gaz kaçağını bulamadığını, dolaba tekrar gaz basacağını ve gaz biten...

Hepsiburada üzerinden Teknorya mağazasından 04.11.2024 tarihinde satın aldığım Asus tuf a15 model bilgisayar ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım, kronik arızalar sebebiyle iki kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Özellikle ikinci gidişinde, yazılı olarak onarım istemediğimi, açık...

Hepsiburada üzerinden, faturası D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. tarafından kesilmek üzere 21 Temmuz 2025 tarihinde Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü evimdeki halı ve koltuklardaki lokal lekeleri temizlemek için kullandım. İlk birkaç kullanımda ürün beklen...

2025 Kasım ayında yeni taşındığımız evin sıfır tesisatına Bosch gc1200 w 20/22c 23 kombi takıldı. Evi kış aylarında sürekli kullanmıyorum, köy evi olduğu için ara ara gittiğimde kombiyi çalıştırıyorum. Cihazı aldığım günden beri kombi çalışırken sürekli rahatsız edici bir uğultu sesi var ve bu durum...

22.07.2018 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Yataş mağazasından Duchess model yatak satın aldım. Yaklaşık son 2 yıldır yatakta çökme sorunu yaşıyorum ve özellikle son 1 yıldır bu problem ciddi şekilde artarak devam ediyor. Yatakta oluşan bu çökmeden dolayı her sabah şiddetli ve gün içinde geçmeyen ...

**Macbook’um Korumasız Gönderildi, “Özenle Paketledik” Dediler Ama Kutu Hasarlı Geldi** Macbook Pro (M4 Pro) cihazımı, sıvı teması şüphesiyle kontrol amacıyla Fppro isimli teknik servise gönderdim. Cihazımı gönderirken Apple’ın orijinal kutusu ve Apple tarafından kullanılan kahverengi dış taşıma ko...

+4

Temmuz 2024’te sıfır olarak satın aldığım Nissan Qashqai e-Power aracımın multimedya ekranında, ilk yıl sonrasında zamanla oluşan çiziklere benzeyen bir sorun ortaya çıktı. Yetkili servis bu durumun kullanıcı hatası değil, teknik bir arıza olduğunu belirterek ekranın garanti kapsamında değişeceğini ...

Asus tuf 16 laptopumu aldığım günden beri sürekli arıza ile karşılaşıyorum ve firma her seferinde geçici çözümlerle beni mağdur ediyor. Cihazım toplamda 3 kez servise gitti, bu süreçlerin toplamında yaklaşık 60 günlük bir mağduriyet yaşadım ve bu süreçte silinen belgelerim de cabası oldu. İlk servi...

28.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ M***** Hanım Camii Çarşısı No:107 adresinde bulunan Hazallar Beyaz Eşya Dünyası’ndan Conti ces-105 Fiesta elektrikli şofben satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda montaj için 3×2,5 mm² kablo kullanılması gerektiği yazmasına rağmen, montaj için çağırdığım elektr...

DJI Avata 2 model drone cihazımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, ilk kullanımımda stabil şekilde havada durmama ve kumanda üzerindeki LED göstergelerinden birinin çalışmaması gibi sorunlar yaşadım. Bu durum, cihazın ilk kullanım aşamasında dahi beklenen performansı sağlayamadığını düşündürmekted...

Yaklaşık 3 sene önce Sinop’ta bir mağazadan Hoover H-WASH&DRY500 model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Bayramdan 2–3 gün önce makinem arızalandı ve yaklaşık 15 gündür makineyi hiç kullanamıyorum. Makineyi aldığım bayiyi aradığımda bana teknik servisin numarasını verdiler, ben de bu numaradan...

Elazığ Ataşehir Bellona mağazasından Aralık 2025’te bir koltuk takımı satın aldım, ürünüm 3 Ocak’ta teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra tekli koltuğun yayları çıktı. Teknik servisi aradığımızda koltuğun evde tamir edilemeyeceği söylenerek koltuk yaklaşık 15 günlüğüne alındı ve servis sürecine g...

Arora’dan aldığım zr5 model motosikletimde bir yıl dolmadan amortisör kırılması yaşadım, o sorun garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu kez de alarm sistemi arızalandı. 25.03.2026 tarihinde alarm kumandası tamamen devre dışı kaldı ve hiçbir işlem yapmamaya başladı. Motosikletin iki yıl garantisi...

Bosch markalı mikrodalga fırını yaklaşık 5 ay önce Aydın Nazilli’deki Hackurlar bayiliğinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün motoru patladı ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servis ürünü alıp götürdü, onarım yapıldığını söyleyerek geri getirdi ancak cihazı takıp çalıştırdığımız anda ...

30.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında “İngramda çocuk garajı” adıyla açılmış bir hesap üzerinden, Pilsan marka kampanyalı akülü araba satışı yapıldığını gördüm. Hesapta özellikle Pilsan markası ve teknik servis adı kullanılarak güven verilmeye çalışıldığını, bu şekilde insanları Pilsan ürününe g...

Lenovo marka Ideapad Slim 3 model, PF5JXG1R seri numaralı bilgisayarımı hoparlörden gelen ses arızası nedeniyle servise gönderdim. 252009740289 numaralı servis kaydı ile işleme alınan cihazım için parça siparişi verildiği, onarımın tamamlandığı ve cihazın 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma kargolandığı...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait Fiat marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım halen garanti kapsamındadır. Ancak aracı satın aldığım günden bu yana çeşitli teknik sorunlarla karşılaşmaktayım ve bu sebeple aracımı defalarca yetkili servise götürmek zorunda kaldım. İlk olarak aracımın tavan kıs...

23.03.2026 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım, yalnızca iki günlük kullanım sonrasında hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı tamamen normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla kar...

Akasya AVM’deki Apple mağazasında iPhone 15 Pro telefonumu teknik servise göndermek üzere inceleme öncesi işlemler için teslim ettim. Daha telefon teknik servise bile gitmeden, cihazı geri aldığımda kendi telefon kılıfımın kırıldığını, ekran koruyucumun ise takıp çıkarılmış ve özensiz biçimde bırakı...

Trendyol üzerinden City Bilişim mağazasından 8 Ekim Çarşamba günü Zeiron marka masaüstü bilgisayar kasası satın aldım. Kargoyu teslim aldıktan sonra kasadan çok yüksek derecede fan sesi benzeri bir gürültü gelmeye başladı. Ancak bu ses fanlardan değil, kasanın kendi kendine yaptığı bir titreşim sesi...

Arçelik teknisyenin Arçelik firmasına bunların sacını ince yapıyorlar. Civatadan çalıyorlar demesi... Arçelik marka kurutma makinesi satın aldıktan bir müddet sonra makinede aşırı gürültülü çalışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Arçelik teknik servisten destek talep ...