to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 Pazar günü çocuklarımı Ankara Forum Ankara AVM içinde bulunan Zeplinx oyun alanına çarpışan arabaya bindirmek için götürdüm. Daha önceki gelişlerimizde çarpışan arabalar için araç başı ücret ödenirken, bu sefer sıra bize geldiğinde kişi başı ücret almaya başladıklarını, 2 araç için 400 TL kart bastırmam gerektiğini söylediler. Ücretlendirme şeklinin değiştiğini söyleyip yönetimin böyle bir karar aldığını belirttiler.
Ben, sistemin her zaman olduğu gibi araç başı olması gerektiğini, kişi başı ücretin haksız olduğunu belirterek itiraz ettim; ancak çalışanlar kendi bildiklerini okuyup durumu açıklamak yerine geçiştirdiler. Bunun üzerine kartımı ve içindeki paramı iade etmek istedim; iade edildi fakat bu süreçte hem ciddi zaman kaybettim hem de tartışma nedeniyle çocuklarım huzursuzlandı, pazar günü onlar için planladığımız aktivite tamamen mahvoldu.
Zeplinx’ten, çarpışan arabalar için uyguladıkları ücret politikasını şeffaf ve adil bir hâle getirmelerini, müşteriyi kasada sürpriz bir şekilde farklı bir ücretlendirmeyle karşı karşıya bırakmamalarını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma özür borçlarını yerine getirmelerini talep ediyorum.
30.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında 2 yaşındaki oğlumla birlikte Zeplinx soft Play çocuk alanına tek seferlik giriş yaptık. İçeri girdiğimizde sadece küçük bir alanın açık olduğunu, bu alandaki birçok oyuncağın da aslında faaliyete geçmemiş olduğunu gördük. Yarış arabaları bölümü kapalıydı, in...
21 Nisan Cumartesi günü, Ramazan Bayramı’nın ikinci günü saat 18:30 civarında Forum Ankara’daki ZeplinX alanına çocuklarımızla bayram eğlencesi için gittik. ZeplinX alanı zaten tek bir bütün olduğu için doğrudan oyun alanına girmek istedik; ancak daha kapıdan içeri bile girmemize izin verilmedi. Ka...
Eskişehir Vega AVM içindeki ZeplinX eğlence alanında, karta en az 1500 TL yükleme zorunluluğu olduğunu söylediler. İçeride 75–100 TL civarında oyunlar varken, bu kadar yüksek bir alt limit koymaları bana hem mantıksız hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama gibi geliyor. Ben çocukların b...
22 Mart Pazar günü saat 14.30 civarında Ankara Forum AVM’de yeni açılan Zepline X oyun alanında 4,5 yaşındaki oğlumla birlikte çarpışan arabaya binmek için yaklaşık bir saat boyunca sıra bekledim. Sıra bize geldiğinde, ben tüm sorumluluğu alacağımı ve çocuğumu tutacağıma açıkça söylememe rağmen, çoc...
21 Şubat Cumartesi günü saat 14:38 civarında Bursa Demirtaş’taki bir AVM içinde yer alan Zeplin X oyun alanında oğlum çok ciddi şekilde yaralandı. 0–12 yaş arası çocuklara yönelik olan bu alanda, küçük çocuklar için kesinlikle uygun olmayan metal sniper tarzı bir oyuncak bulunuyordu. Oğlum bu metal ...
Yorumlar