Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zeplinx’te Çarpışan Arabalarında Kişi Başı Ücret Uygulaması Şeffaf Değil

profile
Orçun
05 Nisan 15:48
13

05.04.2026 Pazar günü çocuklarımı Ankara Forum Ankara AVM içinde bulunan Zeplinx oyun alanına çarpışan arabaya bindirmek için götürdüm. Daha önceki gelişlerimizde çarpışan arabalar için araç başı ücret ödenirken, bu sefer sıra bize geldiğinde kişi başı ücret almaya başladıklarını, 2 araç için 400 TL kart bastırmam gerektiğini söylediler. Ücretlendirme şeklinin değiştiğini söyleyip yönetimin böyle bir karar aldığını belirttiler.

Ben, sistemin her zaman olduğu gibi araç başı olması gerektiğini, kişi başı ücretin haksız olduğunu belirterek itiraz ettim; ancak çalışanlar kendi bildiklerini okuyup durumu açıklamak yerine geçiştirdiler. Bunun üzerine kartımı ve içindeki paramı iade etmek istedim; iade edildi fakat bu süreçte hem ciddi zaman kaybettim hem de tartışma nedeniyle çocuklarım huzursuzlandı, pazar günü onlar için planladığımız aktivite tamamen mahvoldu.

Zeplinx’ten, çarpışan arabalar için uyguladıkları ücret politikasını şeffaf ve adil bir hâle getirmelerini, müşteriyi kasada sürpriz bir şekilde farklı bir ücretlendirmeyle karşı karşıya bırakmamalarını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma özür borçlarını yerine getirmelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Oyuncaklar Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle 500 TL İade Talebi

profile
Gülnur
31 Mart 00:45
164

Bayram Eğlencesi İçin Zeplinx Alanı Açıklamasız Erken Kapatıldı

profile
Rukiye
21 Mart 19:28
475

1500 TL Alt Limitli Zeplinx Kartları Çocukların Oyun Oynamasını Engelliyor

profile
Ayşegül
25 Mart 00:13
235
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklu Aileye Çarpışan Araç Yasaklaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Selin
22 Mart 15:04
370
Benzer Şikayet Yaz