güncelleme

Konu: Mevcut Tarife Güncelleme ve Aşırı Fiyat Artışı Mağduriyeti Uzun süre...dir kullanmakta olduğum Vodafone hat tarifemin taahhüt süresi dolmuştur. Ye...

Garanti BBVA kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesap k...esim ve son ödeme tarihini, maaş günümle uyumlu olacak şekilde her ayın 15’i veya 16’sına almak istedim. Ancak tarafıma yalnızca “2. Hafta” veya “3. Hafta” şeklinde seçenekler sunu...

Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’ye gelemiyorum. Uzun süre Türk hattım iptal olduğu için K...uveyt Türk mobil uygulamasına da erişemiyordum, yakın zamanda uygulamanız güncellenince yurt dışı numaramı tanımlayıp tekrar giriş yapabildim. Ancak bu kez de kimlik güncellemesi s...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve gerçek onayım dışında Clearmind servis ve Docutime servis abonelikleri baş...latıldı ve bu aboneliklere ait ücretler faturama yansıtıldı. Telefonda bir PDF programı güncellemesi yaparken Türk Telekom’dan bir link geldi, ben de bunun operatör kaynaklı bir te...

Uzun süredir Smart TV üzerinden tod uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sadece Bein Sports 1 kanalında, 5 saniye...de bir tekrarlayan ışık patlaması ve ekranda baklava desenine benzeyen bir ışık yansıması sorunu yaşıyorum. Bu durum özellikle maç izlerken göz yorucu hale geliyor ve yayın takip e...

Metlife Emeklilik’te BES hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamı...yorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve numaram güncellenmediği için şifremi de yenileyemiyorum. Çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım ...

QNB bankasına ilk kez müşteri olma sürecimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün internet üzerinden yap...tığım araştırmalar sonucunda, yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL ek hesap imkanı sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine bankayla görüşerek kampanyayı özellikle sordum, bana bu kamp...

16 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişte, ödemeyi tamamladıktan sonra ekranda “Ödemeniz ...reddedildiği için siparişiniz beklemede. Ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması gerekiyor, lütfen ödeme aracınızı güncelleyin” şeklinde bir uyarı aldım ve bunun üzerine siparişim...

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünler için günlerdir kargo kodu alamıyorum. 17 Eylül’den beri uygulama üzeri...nden kargo firması değişikliği yapmama izin verilmiyor, sürekli hata veriyor. 20 Eylül’den itibaren de adres güncellemesi yapmak istediğimde e-Devlet kaynaklı bir hata mesajı alıyo...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 8064 ile biten numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Freshiofun isimli oyun serv...is aboneliği başlatılmıştır. Bu durumu 22.09.2026 Salı günü fark ettim ve bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama 319 TL yansıtıldığını gördüm. İstanbul’da kullandığım hattımda böyl...

Aras Kargo ile gönderilen 6495974702089 takip numaralı kargomun 17 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 22... Eylül ve aradan beş gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip sorgulamasında gönderim günlerdir aynı noktada bekliyor, hiçbir güncelleme yapılmıyor. Ne kurye tarafın...

TCL MT40X model akıllı saati ikinci el olarak satın aldım. Cihazın IMEI numarası 356686104329459. Saat, önceki sahibinin... hesabına kayıtlı olduğu için kendi hesabıma bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bağlanmayı denediğimde “Saate bağlanma isteğiniz yöneticiye gönderildi. Onay bekleyin (1 saat geçerl...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımda telefon numaram yanlış kaydedilmiş. Bu numaranın düzeltilmesi için 1...4 Eylül’den beri işlem yapılmasını bekliyorum. İstedikleri tüm belgeleri ve imza güncellemesi için talep edilen evrakları da eksiksiz göndermeme rağmen evraklarım uzun süredir hâlâ...

Lefties uygulamasından 16 Eylül’de bir adet etek siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 18 Eylül olarak gör...ünüyordu. Bu tarihe kadar bekledim, ne ürün geldi ne de sistemde bir güncelleme yapıldı, sipariş hala aynı tahmini teslimat tarihiyle görünmeye devam etti. Hafta sonu müşteri hizm...

Vodafone kurumsal hattım için yaklaşık bir ay önce e-sim çevirme talebi verdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...men işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde babam, hattın şirket sahibi olarak Vodafone ile üç kez görüştü ve en son bugün aradığımızda “çözeceğiz” denilmesine rağmen somut bir ile...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Eski abone olmam sebebiyle ücretsiz modem hakkım vardı ve modemimi bu şekil...de almıştım. Şu an 50 Mbps hız paketine ücret ödüyor olmama rağmen internet hızım sürekli olarak 7–9 Mbps civarında çıkıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan güncelle...

Vodafone mobil hattımda 18 Eylül 2024 tarihinde tarife değişikliği yaparak 12 aylık taahhüt verdim. Normal şartlarda taa...hhüdümün 18 Eylül 2025 tarihinde bitmesi gerekirken, Vodafone uygulamasında taahhüt bitiş tarihimin 21.08.2025 olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca tarifemi değiştireli sadece dö...

Trendyol üzerinden Bofigo gruptan bir dolap siparişi verdim ve kargonun Ceva ile teslim edileceği belirtildi. 16 Eylül t...arihinde gönderiniz yolda şeklinde bir bildirim aldım ancak o günden bu yana kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket veya güncelleme görünmüyor. Tahmini teslim tarihi olarak 22 Eyl...

Trendyol Express üzerinden 11614077459 numaralı gönderim İstanbul Avrupa’dan çıkmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim ...edilmedi. İstanbul ile Bursa arası birkaç saatlik mesafe olmasına karşın, kargo takip ekranında durum uzun süredir “Gönderi Yolda” olarak aynı noktada sabit görünüyor ve herhangi b...

12 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Maybelline New York pembe maskara siparişi verdim. Bugün 22 Eylül olmasına rağme...n sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve hiçbir hareket, güncelleme ya da kargo ilerlemesi yok. Sipariş numaram pr36613753, ödemeyi de kartla 474,50 TL olarak yaptım....

PTT Kargo ile gönderilen kargom günlerdir sistemde hiçbir güncelleme olmadan bekliyor. Takip ekranında son olarak 4 gün ...önce Mersin kaydı görünüyor ve tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket yok. Bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem bir türlü müşteri temsilcisine...

Akbank mobil uygulamasında kayıtlı olan EFT/havale alıcılarını silemediğim için uzun süredir sorun yaşıyorum. Samsung s2...0 cihazımda uygulamayı kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri kayıtlı alıcıları silme işlemi yapılamıyor. Uygulama içinde kayıtlı alıcılar bölümünde herhangi ...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi Samsun’dan Amasya’daki yeni adresime nakletmek istedim. Taahhüdüm bittiği için yeni pa...ket kapsamında bana 1000 Mbps hızında internetin 995 TL’ye sunulduğu söylendi ve adresimde altyapının bu hızı desteklediği belirtilerek işlem yapıldı. Kurulum sırasında yaklaşık 60...