to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshiofun Aboneliği Ve 319 TL Ücret
Türk Telekom mobil hattımın sonu 8064 ile biten numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Freshiofun isimli oyun servis aboneliği başlatılmıştır. Bu durumu 22.09.2026 Salı günü fark ettim ve bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama 319 TL yansıtıldığını gördüm. İstanbul’da kullandığım hattımda böyle bir işlem için hiçbir başvurum, talebim veya onayım olmamıştır.
Telefonuma “PDF güncellemesi” başlıklı bir bildirim geldi ve son gün olduğu belirtilerek güncelleme yapmam istendi. Bu güncelleme işlemini yaparken herhangi bir aboneliğe açık ve net şekilde onay verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen hatta Freshiofun servis aboneliği başlatılmış ve bana abonelik başlangıcını, aylık 319 TL ücret alındığını, kullanıcı adı ve şifre bilgilerimi içeren bir SMS gelmiştir. Bu süreçte onay mekanizmasının yeterince şeffaf ve anlaşılır olmadığını, yönlendirmeler sonucu farkında olmadan abonelik yapılmasına zemin hazırlandığını düşünüyorum.
İsteğim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, bu aboneliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 319 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yönlendirmeler sonucu farkında olmadan abonelik yapılmasına imkan tanıyan bu sürecin gözden geçirilmesini, hattımda benzer yetkisiz aboneliklerin tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
