Telefon Numarası Hatası Ve Evrak Onay Sürecindeki Uzun Bekleyiş
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımda telefon numaram yanlış kaydedilmiş. Bu numaranın düzeltilmesi için 14 Eylül’den beri işlem yapılmasını bekliyorum. İstedikleri tüm belgeleri ve imza güncellemesi için talep edilen evrakları da eksiksiz göndermeme rağmen evraklarım uzun süredir hâlâ onay aşamasında görünüyor.
Süre uzadıkça hem bilgilendirme alamıyor hem de temel bir iletişim bilgisinin düzeltilmesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evrak onay sürecimin hızlandırılarak tamamlanmasını ve telefon numaramın bir an önce güncellenmesini talep ediyorum.















