Bein Sports 1'te Tekrarlayan Işık Patlaması Maç İzlemeyi Engelliyor

Uzun süredir Smart TV üzerinden tod uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sadece Bein Sports 1 kanalında, 5 saniyede bir tekrarlayan ışık patlaması ve ekranda baklava desenine benzeyen bir ışık yansıması sorunu yaşıyorum. Bu durum özellikle maç izlerken göz yorucu hale geliyor ve yayın takip edilemeyecek kadar rahatsız edici oluyor.

Aynı cihaz ve aynı tod uygulaması üzerinden izlediğim diğer kanallarda hiçbir problem yokken, sadece Bein Sports 1’de bu sorunun yaşanması teknik bir yayın problemi olduğunu düşündürüyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için cihazımda herhangi bir değişiklik yapmama rağmen durum düzelmedi.

Tod müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla bağlanmak neredeyse imkansız, bir türlü yetkiliye erişemiyorum. Şikayetvar üzerinde de bu konuyla ilgili benzer birçok şikayet olmasına rağmen firmanın bu şikayetleri dikkate almadığını görüyorum.

Bein Sports 1 kanalındaki bu yayın sorununun acilen teknik olarak incelenmesini, ışık patlaması ve görüntü bozulması probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve maçları sorunsuz izleyebilmek için gerekli güncelleme veya düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.