Hepiyi Sigorta'dan Kasko Pert Ödemesi İçin Düşük Teklif Ve Uzayan Süreç

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracım pert olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır hasar dosyamın sonuçlanmasını ve pert ödeme tutarının netleşmesini bekliyorum. Aracım için 2.250–2.300 TL civarında bir ödeme beklerken bana ilk olarak yaklaşık 1.600 TL civarında, mevcut piyasa şartlarına göre çok düşük bir rakam iletildi.

Bu tutara itiraz etmem üzerine, eksperin aracı yanlış model üzerinden değerlendirdiği ve bu nedenle hatalı fiyat verdiği söylendi. Ardından bu kez yaklaşık 1.900 TL civarında bir tutar yazıp dosyayı ileteceğini belirtti ancak bu rakamda da net bir sonuç tarafıma bildirilmedi ve ben bu tutarı da kabul etmeyeceğimi baştan açıkça ifade ettim. Eksper beni sigorta şirketine, sigorta şirketi ise başka numaralara yönlendiriyor ve bu süreçte sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum.

Aracımı satıp başka bir araç almayı planlıyorum ve karşı tarafı daha fazla bekletemiyorum. Araç fiyatlarının her geçen gün arttığı mevcut piyasa koşullarında süreç uzadıkça mağduriyetim büyüyor. Ayrıca tarafıma emsal gösterilen araçların hata ve boya sayıları ile kilometreleri benim aracımdan bariz şekilde daha yüksek olmasına rağmen, bu araçlar baz alınarak düşük tutarlı pert ödeme rakamları teklif ediliyor.

Hasar dosyamın 20263511061074 numaralı dosya üzerinden, 351000109854242 numaralı poliçeme istinaden, aracın doğru modeli esas alınarak ve güncel piyasa rayiçleri dikkate alınmak suretiyle yeniden, detaylı ve titiz bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Aracımın gerçek değerini ve hasarsızlık durumunu yansıtacak makul ve adil bir pert ödeme tutarının tarafıma ivedilikle bildirilmesini ve ödemenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.