to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Akıllı Toplu Ulaşım Sistemleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen 21 şikayette en çok sefer sıklığı ve zamanlama sorunları dile getiriliyor; kullanıcılar sabah saatlerinde araçların seyrek geldiğini ve işe/derse geç kaldıklarını aktarıyor. Bu bildirimlere, seferlerin uygulamada görünmesine rağmen durağa gelmediği belirtilen durumlar (%33,3) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca sürücülerin yolcuları azarladığı veya bebek arabası nedeniyle araca kabul etmediği (%23,8) bildiriliyor.
18.08.2026 tarihinde saat 22.45–22.50 civarında Atus’un 59 numaralı hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogar Kavşağ...ı durağında beklerken 80 numaralı otobüs durağa geldi ve tam önümde durdu. Genelde otobüsler arka arkaya durduğu için ben de arkaya başka bir otobüs yanaşacağını düşünerek biraz il
Konya ATUS uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sabah iş için otobüse bineceğim zaman uy...gulamadan sürekli sefer saatlerine bakıyorum, ancak otobüsler çoğu zaman uygulamada görünmüyor. Özellikle bugün 121 numaralı hatta sabah 07:30’dan itibaren uygulamayı kontrol etmem
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.40 civarında, Konya ATUS’a bağlı çarşıya giden 53 numaralı otobüse, durakta çocuğumla b...irlikte binmek istedim. Yanımda, daha önce defalarca sorunsuz şekilde kullandığım, kırmızı renkli Panda figürlü üç tekerlekli çocuk itme arabası vardı. Otobüs şoförü, bu aracı gere
Konya’da Atus’un 46a numaralı hattının sefer saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada Organize Sanayi... Bölgesi yönüne giden otobüs için saat 11.45 seferi görünmesine rağmen, belirtilen saatte ne gelen oldu ne de geçen bir otobüs oldu. Bugün işe başlamak için OSB’ye gitmem gerekiyo
22 Haziran Pazartesi günü saat 08.45 ile 09.00 arasında Konya’da 14-79 durağında 25 numaralı hattı beklerken ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Sefer saatinde durakta olmama rağmen otobüs, uğraması gereken hiçbir durağa uğramadı ve bu nedenle sürekli gittiğim kütüphaneye zamanında ulaşamadığım için kütüp
08.06.2026 tarihinde saat 00:07’de Konya Atus kartıma mobil e-dolum üzerinden banka kartımla 100 TL yükleme yaptım. İşle...m onaylandı, uygulama da bana yeşil butona basıp aktifleştirme yapmam gerektiğini söyledi, ben de kartı yeşil butona okuttum. Ancak buna rağmen 100 TL’lik yükleme otobüs kartı bak
"Teşekkür ederiz"
15.05.2026 tarihinde Konya’da, saat 22.50’de Alaaddin çıkışlı Atus 87 numaralı otobüse binmek için durakta bekliyorduk. ...1201 numaralı şoför durağa gelmesine rağmen elimizi uzatmamıza rağmen durmadı, arkasından koşup seslendiğimiz halde ileride durdu ve ancak o şekilde binebildik. Benimle birlikte bi
15.05.2026 tarihinde Konya’da, saat 22.50’de A******* çıkışlı Atus 87 numaralı otobüse binmek için durakta bekliyorduk. ...1201 numaralı şoför durağa gelmesine rağmen elimizi uzatmamıza rağmen durmadı, arkasından koşup seslendiğimiz halde ileride durdu ve ancak o şekilde binebildik. Benimle birlikte bi
Konya’da Sancak istikametine giden 80 Sancak otobüsüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimin yakının...dan geçtiği için işe giderken bu hattı kullanmak istedim. Atus uygulamasından baktığımda otobüsün 5 dakika içinde geleceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek durağa çıktım. Yaklaşık 5
Konya’da Atus 21 Kalfalar hattını yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bu hat üzerinde ciddi sefer yetersizliği... ve buna bağlı olarak yoğunluk problemi yaşanıyor. Hat üzerinde bildiğim kadarıyla yalnızca tek otobüs çalışıyor ve hattın geçtiği sokaklara alternatif başka bir otobüs girmediği i
Konya’da Atus 21 Kalfalar hattını yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bu hatta ciddi anlamda sefer yetersizliğ...i ve yoğunluk problemi yaşanıyor. Hat üzerinde yalnızca tek otobüs çalışıyor, hattın geçtiği sokaklara alternatif başka bir otobüs de girmediği için özellikle okul çıkış saatlerind
Konya’da toplu ulaşımda kullandığım Konyakart’ımı kaybettim ve iki gündür uygulama üzerinden yönlendirildiğim internet s...itesinden kayıp kart işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem her denememde hata kodu vererek “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkarıyor ve hiçbir ilerleme kaydedem
06.12.2025 tarihinde saat 15.38 civarında, Konya Atus öğrenci kartımda bulunan bakiyem kendi kendine harcanmış gibi görü...nmektedir. Kartımda yaklaşık 80 TL bakiye varken, işlem geçmişinde 9 TL çekilmiş olarak gözüküyor; ancak şu an kartımda yalnızca 1 TL kalmış durumda. Herhangi bir kullanım yapmadı
26.11.2025 tarihinde saat 19.09 civarında, Konya şehir içi 8 numaralı Kovanağzı otobüsünde (42 *** 157 plakalı araç), Şe...rafettin Cami durağında şoförün tutumundan dolayı mağduriyet yaşadım. Durakta beklememe ve otobüse binmek için hazır olmama rağmen şoför kapıyı açmadı, bana doğru kafa sallayarak e
Konya Mengene hattında çalışan dolmuşlarla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Her dolmuşa bineceğimde en a...z iki araç tamamen dolu olduğu için durmadan yanımdan geçiyor, üçüncü dolmuş ise ağzına kadar doldurulmuş şekilde geliyor. İçeride insanlar adeta üst üste, nefes alınmayacak durumd
15 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00’den itibaren Konya’daki 22 numaralı Ferhuniye durağında 47 numaralı Selahaddin Eyyub...i otobüsünü bekledik. Cumartesi tarifesinde 17.25’te sefer görünmesine rağmen, otobüs 17.50’ye kadar durağa gelmedi ve tüm yolcular olarak uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu dur
29 Ekim 2025 sabahı Konya Çiğli 1818 hattında 109 numaralı otobüsün 6.50 seferi atus uygulamasında görünmesine rağmen ge...lmedi. Bu nedenle işe geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. Sefer saatlerinin uygulamada doğru şekilde gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konya Uzunharmanlar Mahallesi 366 (Zigana) durağında 19 (Kurtuluş) otobüs hattını sürekli olarak kullanıyorum. Ancak, gü...nün her saatinde, özellikle sabah saatlerinde, otobüsün durakta bekleyen yolcular olmasına rağmen durmadan geçmesi ve mobil uygulamada otobüsün geliş süresinin yanlış gösterilmesi
12 Ekim 2025 tarihinden itibaren Altıyol’da oturduğum bölgede 14 numaralı otobüs hattı 127-128 olarak değiştirildi ve bu... değişiklikle birlikte sefer tarifeleri de güncellendi. Eskiden 15 dakikada bir geçen A**** Ö**** (127-128), N******** E****** (33) ve Z*** B***** (24) otobüsleri artık çok daha s
114a numaralı Atus otobüs hattında Temmuz 2025’ten bu yana sürekli olarak sefer gecikmeleri yaşıyorum. Hangi gün ve saat...te olursa olsun, otobüsler genellikle belirtilen saatlerde durakta olmuyor ve bekleme süreleri uzuyor. Bu durum günlük ulaşımımı olumsuz etkiliyor ve zamanında varmam gereken yer
Konya’da Necmettin Erbakan Üniversitesi hattında çalışan 33 numaralı otobüslerin kalkış saatlerine hiçbir zaman uymaması... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üniversite açılalı bir hafta oldu ve her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Özellikle derslerime geç kalıyor, yoklama alınan derslerde devamsızlı
Konya atus 66 ve 68 numaralı hatlarda sabah saatlerinde sefer aralığının yetersiz olması nedeniyle 1757 ve 1675 numaralı... duraklarda yaklaşık 2-3 aydır işe geç kalıyorum. Özellikle 8:20 veya 8:30 saatlerinde ek sefer veya saat değişikliği yapılması gerektiğini düşünüyorum. Abonman kullanıcısı olarak
