to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Bankası Harcama İtirazı Sürecinin 79 Günlük Gecikmesi
21 Ağustos tarihinde 1098334 numaralı bildirime istinaden Türkiye Finans Bankası nezdinde harcama itirazı talebim başlatıldığına dair tarafıma SMS ile bilgi verilmiştir. Ancak üzerinden 79 gün geçmesine rağmen itiraz sürecim hâlâ sonuçlandırılmamıştır.
İşlemin 45 ila 120 gün sürebileceği belirtilmiş olsa da sürecin bu kadar uzaması benim açımdan ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Harcama itirazımın güncel durumu hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, sürecin gereksiz yere uzatılmamasını ve işlemlerin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
