Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

42.313 şikayet
Sonuçlarda ara...

İlk Kullanımda Bozulan Şemsiye İçin Değişim Talebi

81

16.09.2026 tarihinde Gratis Korupark mağazasından satın aldığım şemsiyeyi bugün ilk kez kullandım. Gün içinde sadece bir...

Gratis Çalışanının Kaba Davranışı Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor

79

20.09.2026 tarihinde Alteras AVM’de bulunan Gratis mağazanıza alışveriş için girdim. Reyonda görevli, koyu kahverengi sa...

Hasarlı Kargo Nedeniyle Ürün İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

102

20 Eylül’de Gratis’ten pr36737966 numaralı siparişi oluşturdum, 21 Eylül’de siparişim kabul edilip kargoya verildi. 23 E...

Gratis’tan Eksik Ürünler Yok Sayıldı Ve İade Talep Ediyorum

118

Gratis.com üzerinden pr36688056 numaralı siparişimde bir çok ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişim 17 Eylül’de oluşturul...

Teslim Edildi Diyor, Siparişim Elime Ulaşmadı

46

Gratis mobil uygulaması üzerinden 20 Eylül’de pr36731784 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmediğ...

Pluxee Ve Gratis Hediye Kartındaki 500 TL Eksikliği

66

16 Eylül 2026 tarihinde Pluxee ile Mersin Pozcu Cadde Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki görevliye 2.500 TL’...

Pluxee Ve Gratis Hediye Kartındaki 500 TL Eksikliği

Mevcut Üyeliğim İçin Giriş Yapılamıyor

245

Gratis’e ait hem mobil uygulamaya hem de web sitesine mevcut üyeliğimle giriş yapmak istiyorum. Daha önce kayıtlı olduğu...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Siparişim 9 Gündür Yolda, Mağazaya Teslim Edilmedi

40

Gratis’ten 11’inde vermiş olduğum pr36621140 numaralı siparişim, 9 gündür “yolda” görünmesine rağmen hâlâ seçtiğim Ankar...

İade Edilen 1.318,5 TL Ücretinin Hesaba Yatırılmaması

18

28.08.2026 tarihli pr35934183 numaralı siparişimde yer alan Loreal, Maybelline ve Pastel marka toplam 3 ürünü Niğde Merk...

Gratis Kadıköy Caferağa Şubesinde Tekrarlanan Para Üstü Eksikliği

47

21.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kadıköy Caferağa’daki Gratis şubesinden 119 TL tutarında alışveriş yaptım ve ö...

Teslimat Gecikmesi, Yanlış İade Ve Kampanyalı Fiyat Kaybı

140

12.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36569591 numaralı siparişimi mağazadan teslim olacak şekilde oluşturdum. ...

Kırık Allık Ve Paketsiz Gönderim Nedeniyle Mağdur Oldum

49

Gratis’ten Note Baked Allık içeren pr36738474 numaralı siparişimi verdim ve ürün bugün saat 13.36’da Hepsijet kargo ile ...

Kırık Allık Ve Paketsiz Gönderim Nedeniyle Mağdur Oldum
Kırık Allık Ve Paketsiz Gönderim Nedeniyle Mağdur Oldum

Balmy XL Banyo Lifi İlk Kullanımda Dağılmış, İade Talebi

41

18 Eylül 2026 tarihinde Samsun Bafra Çarşı’daki Gratis şubesinden Balmy marka mor renk XL banyo lifi satın aldım. Ürün i...

Balmy XL Banyo Lifi İlk Kullanımda Dağılmış, İade Talebi
Çözüldü
153
Duygu şikayetini yayından kaldırdı

İade Ücretim Üç Gün Sonra Kartıma Yansımadı

33

Gratis’ten pr36187159 numaralı online siparişim için 382,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmeme rağmen ü...

Kırık Toka Değişim Talebi

63

19.09.2026 tarihinde Karabük ilindeki Gratis şubesinden bir adet toka satın aldım. Ürünü alırken tokayı sağlam olduğunu ...

Kırık Toka Değişim Talebi

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör