to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kadıköy Caferağa Şubesinde Tekrarlanan Para Üstü Eksikliği
21.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kadıköy Caferağa’daki Gratis şubesinden 119 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak 120 TL verdim. Kasada çalışan görevli, anında 1 TL para üstünü veremeyeceklerini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadı. Acelem olduğu için çıkmak zorunda kaldım ve para üstümü alamadım.
Aynı şubede bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Daha önceki alışverişimde de yine 1–2 TL para üstü eksik verilmişti. Burada beni asıl rahatsız eden miktarın küçüklüğü değil, kasiyerlerin yandaki kasayı ya da bozuk para imkânını kontrol etmeye bile gerek duymadan bu eksikliği normalleştirmeleri. Miktar az da olsa, para üstünün kasıtlı olarak tamamlanmaması güven kırıcı ve kurumsal bir markaya yakışmıyor.
Bu uygulamanın son bulması ve kasada görevli çalışanların para üstü konusunda daha dikkatli olmaları için uyarılmalarını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
