Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen 1.318,5 TL Ücretinin Hesaba Yatırılmaması

10

28.08.2026 tarihli pr35934183 numaralı siparişimde yer alan Loreal, Maybelline ve Pastel marka toplam 3 ürünü Niğde Merkez Samiyağız Caddesi’indeki şubenizden iade ettim. Ürünlerin iadesi mağaza tarafından alındı ve sistemde de sipariş “Sipariş İade Edildi” olarak görünmesine rağmen 1.318,5 TL tutarındaki iade bedelim yaklaşık 5 gündür hesabıma yatırılmadı.

İade sürecinin makul süre içinde tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim 1.318,5 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 11:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin 1.316,50 TL’lik İadesi Hâlâ Yansımıyor

40

Gratis online mağaza uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde çeşitli kozmetik ürünler için 1.316,50 TL tutarında bir s...

Çözüldü

Siparişim İki Haftadır Mağazaya Ulaşmadı

12 Kasım 2025 11:08161

"Çözüldü hemen teşekkür ederim"

Siparişim Aynı Gün İade Edildi, Açıklama Ve Telafi Talep Ediyorum

18

30.08.2026 tarihinde Gratis’ten pr36034237 numaralı siparişi verdim, 2 adet Old Spice Bearglove erkek deodorant stick sa...

Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

403

Gratis’in online mağazasından 25.01.2026 tarihinde Loreal Paris kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram pr28397855, ür...

Siparişim Gecikiyor Ve Güncelleme Yok, Acil Kargo Veya İade Talebi

55

02.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36204955 numaralı siparişi verdim. İçinde Maybelline, wet n wild, lykd ve Nascit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Mağazadan Teslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Gratis MağazadanTeslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Profil fotoğrafı
Semanur
Gratis Terlik Numarası Farklı, Değişim Talebi!

Gratis TerlikNumarası Farklı, Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis'te Oje Mağduriyeti

Gratis'te OjeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis İndirim Vaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Gratis İndirimVaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Bilir
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Mağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

GratisMağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri