Gratis

03.09.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden Sheglam markalı ürünler sipariş ettim. Ödemeyi 3.068 TL... olarak kredi kartıyla online şekilde gerçekleştirdim. Siparişim sistemde kargoya verilmiş görünüyor ancak PTT Kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “kayıt yok” uyarısı alıy...

İzmir Üçyol Gratis mağazasından Orkid Ultra Gündüz ürününü almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 59 TL olarak görünüyordu.... Kasaya geçtiğimde ise ürün 65 TL olarak geçti. Bunun üzerine kasiyere fiyat farkını sordum, birlikte reyondaki etikete bakmaya gittik ve orada fiyatın gerçekten 59 TL olduğunu gö...

Gratis’in kampanyalı ürünlerinde Gratis kart indiriminin sepete ve ödeme adımına yansımamasıyla ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Gratis kartım aktif ve sisteme tanımlı olmasına rağmen hem mobil uygulamada hem web sitesinde kampanya fiyatları sepette hiçbir şekilde görünmüyor. Ürünün sayf...

İstanbul’da yaşıyorum ve 14 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online üzerinden İsntree Hyaluronic Acid Watery Sun Gel adlı g...üneş kremini sipariş ettim, ürün 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü elime geçtiği günden beri her gün düzenli olarak kullandım ve her sabah yüzümde yeni bir sivilceyle uyanmaya başl...

Gratis’ten mağazadan teslim al seçeneğiyle verdiğim pr36491858 numaralı siparişim 12 gündür “yolda” görünüyor ve mağazay...a bir türlü ulaşmıyor. Yurt dışından söylemiş olsam gelirdi şimdiye şaka mısınız? Siparişimin nerede olduğunun acilen açıklanmasını, derhal şubeye ulaştırılmasını ve yaşattığınız...

21.09.2026 tarihinde saat 17:49’da İstanbul Marmara Park AVM içindeki Gratis mağazasından ROM&nd See Through Highlighter... ürünü satın aldım. Ürün bantlı paketli olduğu için kasada açıp kontrol etme şansım olmadı. Eve gelip bantlı paketi açar açmaz ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Aydınlatıcının yüz...

Geçen çarşamba Gratis’in online sitesinden, “mağazadan teslim / gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de net bir hareket görünmüyor. Siparişin hazırlanması ve teslimat süreciyle ilgili yeterli ve net bir bilgilendirme de yapılmıy...

Merhaba, 21 Eylül 2026 tarihinde Gratis mağazanızdan Versace Eros parfüm satın aldım. Satın alma sırasında kasada göre...vli çalışanınıza ürünü kullanmadığım takdirde iade edip edemeyeceğimi sordum. Kendisi açıkça, “Ürünü kullanmazsanız iade edebilirsiniz.” şeklinde bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek...

21 Eylül 2026 tarihinde saat 15.46’da tarafıma Gratis’ten kart aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir... talepte bulunmadım, aktif bir Gratis kartım da bulunmuyor. Adıma ya da telefon numarama izinsiz şekilde kart başvurusu yapılmış olabileceğinden endişe duyuyorum. Bilgilerimin izn...

Bugün saat 12:00 civarında Adana Çakmak Caddesi'ndeki Gratis şubesinden Bee Beauty 90 ml parfüm satın aldım. Ürünü katal...oglarda ve görsellerde tam dolu şekilde gördüğüm için tercih ettim; ancak eve gelip paketi açtığımda şişenin bariz şekilde yarım dolu olduğunu fark ettim. Yaklaşık 300 TL ödeme yap...

13.09 tarihinde Gratis online mağazasından Diyarbakır Sur şubesine teslim e...dilmek üzere pr36630050 numaralı, 6 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipa...

Gratis’ten pr36705410 numaralı online siparişim bugün teslim edildi. Kargoyu özellikle patpatını açmadan dikkatlice kont...rol ettim ve siparişimde yer alan Beauty Bomb kontör Stick 01 Milk Chocolate ürününün paketin içinde olmadığını gördüm. Koruyucu balonlu ambalaj açılmadan dahi ürünün yerleştirilme...

Gratis Brandium AVM şubesine cilt bakımı ürünleri almak için gittiğim ziyaretimde, İ*** isimli personelin müşterilere ka...rşı sergilediği tavırdan oldukça rahatsız oldum. Kendisine yöneltilen sorulara yeterli ve düzgün şekilde cevap vermemesi, müşteriye karşı ilgisiz ve mesafeli bir yaklaşım sergileme...

İnfluence Beauty marka far paletini Gratis’ten satın aldım ve 21.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp incelediğimd...e, paletin içinde bir farın eksik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde eksik farla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hem Gratis’e hem de ilgili...

21 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 18 Eylül’de verdi...ğim pr36695252 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...

14 Eylül tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Nautica c 400 Type-c kablo için pr36636012 numaralı siparişimi oluşt...urdum. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için önce Instagram hesabınız üzerinden, ardından e-posta yoluyla tarafınıza ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

Ankara Mevlana Gratis şubesinden dün Bee Beauty siyah nokta karşıtı burun bandı aldım. Ürünü bugün kullanmak istediğimde... paketin kuru ve dağılmış olduğunu, yapışkan kısmının tamamen yok olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine daha üç yıl olmasına rağmen ürün bu şekilde bozulmuş durumdaydı. Ürünün bo...

Yaklaşık bir ay önce Kayseri Talas’taki Gratis şubenizden Bee Beauty Ekstra Güçlü Tutuş Saç Köpüğü satın aldım. Ürünü Kı...brıs’a getireceğim için Türkiye’deyken paketini ve kapağını hiç açmadım. Şu an Kıbrıs’ta bulunuyorum ve bugün ürünü ilk kez kullanmak için kapağını açtığımda, içindeki metal valf ...

19 Eylül Cuma akşamı saat 19.00-19.40 arasında İnegöl AVM’deki Gratis mağazasına gittim. Mağazada özellikle saç bakım re...yonunda birçok ürünün kapağının olmadığını, paketli olması gereken birkaç ürünün de paketsiz ve kullanılmış halde rafta durduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici...

Gratis’e kayıtlı telefon numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışver...iş yapıldığına dair SMS’ler alıyorum. Son olarak dün saat 16.38’de, yine he...