to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Diyor, Siparişim Elime Ulaşmadı
Gratis mobil uygulaması üzerinden 20 Eylül’de pr36731784 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde 22 Eylül tarihinde “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Kargo takip numarası 957204336449, SMS’te de gönderimin teslim edildiği yazıyor fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Durumu hemen Gratis müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin net olarak araştırılmasını ve ürünlerimin ya en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş görünmesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teslim edildiği iddia edilen ürünler hala elime ulaşmadı Salı gününden beri ben bununla uğraşmak zorunda mıyım ne zaman çözülecek ne zaman ürünler bende olacak dalga mı geçiyorsunuz benimle
