Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

42.313 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gratis Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor Kaldı

37

12 Eylül akşamı saat 23.30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36603717 numaralı siparişi oluşturarak ödemesin...

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

20

Gratis’ten 13 Eylül sabah erken saatlerde kozmetik ürünleri içeren pr36632621 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günl...

Ödeme Anında Gratis Kart İndiriminin Uygulanmaması

79

Gratis’in web sitesinden bugün saat 12.00 civarında Bee Beauty Kolajen Yaşlanma Karşıtı Yüz Serumu 30 ml ürününü satın a...

Hasarlı Ve Açık Paketlenmiş Güneş Kremleri İçin Değişim Talebi

95

Gratis.com üzerinden 11 Eylül tarihinde iki adet Madagascar Centella Skin1004 güneş kremi siparişi verdim. 15 Eylül’de k...

Hasarlı Ve Açık Paketlenmiş Güneş Kremleri İçin Değişim Talebi
Hasarlı Ve Açık Paketlenmiş Güneş Kremleri İçin Değişim Talebi
Hasarlı Ve Açık Paketlenmiş Güneş Kremleri İçin Değişim Talebi
Hasarlı Ve Açık Paketlenmiş Güneş Kremleri İçin Değişim Talebi

Kasiyerin Alaycı Sözleri Ve Saygısız Davranışı

42

15 Eylül saat 13.47 civarında İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi'ndeki Gratis şubesinde kasadaki görevliyle çok rahatsı...

Gratis Siparişinde Ozzy Socks Çorapları Eksik Gönderildi

39

11.09.2026 tarihli, pr364932386 numaralı Gratis.com siparişimde “Ozzy Socks erkek 12'li dikişsiz babet çorap (43–46 numa...

Gratis Siparişinde Ozzy Socks Çorapları Eksik Gönderildi

Gratis Kart İndirimi Sepette İşlemiyor

416

Gratis kartım olmasına rağmen mobil uygulamadan yaptığım alışverişlerde sepete indirim tutarı yansımıyor. Sepete eklediğ...

İade Koşulu Olmasına Rağmen Elektronik Ürün İadesinin Reddi

142

Gratis’in online mağazasından 11.09.2026 tarihinde Revlon Easy Heat 25 mm Seramik Turmalin Saç Düzleştirici RVST2217E sa...

Öne ÇıkanKonular

Mülakat Sonrası Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

200

Gratis’in Çanakkale’de yeni açılacak mağazası için satış danışmanı pozisyonuna 12/09–15/09 tarihleri arasında başvuru ya...

Ödediğim Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

68

Gratis’ten pr36588393 numaralı siparişimi 12 Eylül gecesi (00.00’dan sonra) online olarak kredi kartımla ödedim. Sipariş...

Gratis’ten Çift Çekim Hatası Ve Yaşadığım Mağduriyet

13

14.09.2026 tarihinde saat 19:17 sularında Gratis’ten Beaulis marka makyaj ürünü alışverişi yaptım. Bu işlem sırasında ka...

Fabrikasyon Hatalı Saç Köpüğü Değişimi Reddedildi

32

İzmir Selçuk’taki Gratis mağazasından 27 Mart tarihinde Bee Beauty saç köpüğü extra hold ürününden üç adet satın aldım. ...

Fabrikasyon Hatalı Saç Köpüğü Değişimi Reddedildi

Gratis Siparişimin 11 Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

68

6 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr36355429 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi ol...

Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Almadım

61

12 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 7 ürün içeren, 488,50 TL tutarındaki pr36614511 numaralı siparişi...

Gratis Mağazaya Teslim Seçeneği Sürekli Gecikiyor

29

12 Eylül tarihinde Gratis online üzerinden pr36567805 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle daha hızlı ve sorunsuz...

Gratis Şampuanı Saç Dökülmesi Ve Kaşıntıya Neden Oldu

104

"Gratis'ten aldığım Restorex şampuanı kullandıktan kısa sürede saç dökülmesi, kepek ve kaşıntı yaşadım. Şikayetimi ilettim, marka faturamı tespit edip ürünü iade edebileceğimi belirtti. Beklentim tamir‑düzeltme idi ve süreçte marka bana iyi bir yaklaşım sergiledi."

Şırnak Cizre’deki Gratis şubesinden Restorex marka şampuan aldım. Bu ürünü ben ve kardeşlerim yaklaşık 3 haftadır kullan...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör