Siparişimin Transfer Sürecinde Takılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

19’unda Gratis’ten Manisa Meydan AVM mağazaya teslim seçeneğiyle pr36713858 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” ve “mağazaya teslim edilmedi” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Yaklaşık 689 TL ödeme yaptım ancak ne ürünlerime ulaşabildim ne de sürece dair net bir bilgi alabildim. Kargo ve mağaza teslim sürecinin hızlandırılmasını, siparişimin en kısa sürede Manisa Meydan AVM mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.