17 Aralık’ta Çetinkaya internet sitesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir epilasyon aleti siparişi verdim. Ödemem alınmas...ına rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bir talep oluşturuldu, ancak üzerind...
Türk Telekomda Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Türk Telekom bu ay bana fazladan fiyat ödetmek için elinden geleni yaptı. Normalde paket ücretim 430-450₺ arası gelirken... mayısta 531₺/haziranda 600 küsur geldi. Ve ben neyden dolayı fazla ücret ödediğimi anlamıyorum. Arıyorum temsilciye de bağlamıyor ayrıca geçen ay ek paket aldım iptal ettim mesajı...