Gratis Online Alışveriş

31 Aralık 2025 Çarşamba günü Gratis’in mobil uygulaması üzerinden bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 3 Ocak 2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Pr2780...

28 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden pr27655618 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre hazırlanmadı ve ürünüm gelmeden, son anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne tarafıma makul bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili zamanında...

29 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27694249 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor ve bu durum nedeniyle acil ihtiyacım olan ürünlere bir türlü ulaşamıyorum. Süreç boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen sadece otomatik,...

25 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından kampanyadan yararlanmak için yüklü bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ancak kargo geldiğinde kendi siparişim yerine tamamen başka birine ait bir paket gönderildi, bana ait hiçbir ürün bulunmuyordu. Sipariş numaram PR2835...

3 gün önce Gratis uygulaması üzerinden kişisel bakım ürünleri içeren pr27785951 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma...

31.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir adet kil maskesi, bir adet makyaj sabitleyicisi, bir adet takma kirpik yapıştırıcısı ve bir adet siyah nokta karşıtı burun bandı olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Bugün 02.01.2026 olmasına rağmen, yani neredeyse 3 gün geçmesine karşın sipar...

31 Aralık tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr27760898 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimin bu kadar süre boyunca sadece “alındı” statüsünde k...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden saç bakım, kişisel bakım ve benzeri ürünler içeren pr27775519 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

31 Aralık tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden, yıl sonu indirimlerinden faydalanmak için pr27754922 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itibaren uygulamayı düzenli olarak kontrol ediyorum ancak günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, haz...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis online mağazadan banka kartımla makyaj malzemeleri siparişi verdim. Pr27731831 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi geçmedi. Yoğun çalıştığım ve işten çıkamadığım için özellikle online si...

31 Aralık'ta Gratis'ten online sipariş verdim; mağazanın ürün numarası PR27775669. İki gün geçti ve hâlâ ürün sipariş alındı olarak gözüküyor. En kısa zamanda mağazaya teslim edilmesini istiyorum. Her seferinde aynı durum; buna bir çözüm getirirsiniz umarım. Bilgilendirme yapılmasını da istemiyorum....

29.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr27708201 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına dahi geçmemiş ve kargoya verilmemiş durumda. Bu durum teslimat süremi uzattığı için mağduriyet yaşamama neden oluyo...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edilmek üzere bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne bir ilerleme oluyor ne de gecikmenin nedeniyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılı...

28.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan toplam yaklaşık 435 TL tutarında alışveriş yaparak pr27678281 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabımda hâlâ “siparişiniz alınıyor” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapı...

30.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27806392 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sadece “alındı” olarak görünüyor, süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 470 TL tutarındaki bu si...

Gratis online mağazadan 13.12.2025 tarihinde verdiğim siparişle birkaç farklı markaya ait oje satın aldım. Sipariş numaram PR27205651’dir. Ürünler 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde Note, Flormar ve Beaulis markalı ojelerin bir kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Ojelerin kıvamı norma...

Yaklaşık bir aydır Gratis mobil uygulamasında sepete ürün eklerken teknik bir sorun yaşıyorum. Sepete yalnızca beş ürün eklememe rağmen, herhangi bir ürün eklemeye çalıştığım anda “maksimum 30 ürün” uyarısı alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu hata bugün de devam etti ve uygulam...

20.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27692824 numaralı online siparişi oluşturdum ve ürünleri mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin ...

26.12.2025 tarihinde Gartis Online üzerinden Eklips fırça seti için sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla 119,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Yaklaşık 6–7 gündür durum...

13 Aralık Cuma günü 3 tane ürün aldım 1 hafta bekledim ve kargom hâlâ sipariş alındı olarak gözüküyordu Müşteri temsilcisini aradım, görüştüm Belli aralıklarla 3 kere Ve bugün, 2 Ocak 2026, tekrar aradım müşteri temsilcisini ve bana "geldiklerini fakat ulaşamadıkları için kargomun depoya gönderildiğ...

29 Aralık öğle saatlerinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 5 farklı ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27701491. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, hiçbir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre ...

28.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 918 TL tutarında, tek çekim ödeme ile bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27663144 olup, teslimat adresi olarak Edirne Merkez Erasta AVM Gratis mağazasını seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamas...

30.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 867 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27750541 olup teslimat adresim Batman’dır. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, herhangi bir sevkiyat başlatılmamakta ve tarafıma ...

29.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından İstanbul Küçükköy adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram pr27691711, toplam 476,50 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile gelmed...