to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Tekrarlıyor, Güvenim Sarsıldı
05.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr36317894 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı / Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve teslimat yapılmadı.
Benzer bir gecikmeyi daha önceki siparişimde de yaşamıştım, bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. Artık hem zaman kaybı yaşıyorum hem de verilen teslimat taahhütlerine güvenemiyorum.
Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım tekrar eden mağduriyet nedeniyle tarafıma bir jest/hediye yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gerçekten sürekli oluyor bir karışlık hediye jest bekliyorum.
