Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mecidiye Şubesine Verdiğim Gel Al Siparişim Hazırlık Aşamasına Girmedi

73
Feize'nin Teşekkür Mesajı
“Yardımınız için teşekkürler”

6 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Samsun Bulvar AVM şubesini kullanmak istememe rağmen sistemde bu şubeyi seçemediğim için, ona en yakın şube olan Mecidiye şubesine "Gel Al" siparişi verdim. Sipariş numaram PR36348976’dır.

Siparişi vereli iki gün geçmiş olmasına ve ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen sipariş durumum hazırlık aşamasına bile geçmedi. Uygulamada tahmini teslim tarihi de belirtilmediği için siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Siparişimin neden hâlâ hazırlanmaya alınmadığı konusunda bilgilendirilmek ve ürünlerimin bir an önce hazırlanarak teslim edilmesini istiyorum.

8 Eylül 19:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Feize
8 Eylül 21:22

Yardımınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

14 Aralık 2025 16:50177

6 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden AVM şubesine teslim edilmek üzere PR26859271 numaralı siparişi verdim. Anc...

Sipariş Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

54

22 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle pr35701186 numaralı siparişimi v...

E-posta Girişi Çalışmıyor, Telefon Numarasıyla Giriş Başarısız

102

Uzun zamandır Gratis uygulamasına e-posta adresim ve şifremle sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Bugün uygulamaya gi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Alınan Ürün Dökülmüş

Gratis'ten AlınanÜrün Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri