Gratis Online Alışveriş

25.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24612677 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda görünüyor ve elime ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önceki alışverişlerimde de yaşamıştım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...

Uzun süredir Gratis’in online mağazasında Beaulis markasına ait 161 ve 281 numaralı farları takip ediyorum. Ancak yaklaşık bir aydır bu ürünler sürekli olarak stokta görünmüyor ve indirim dönemlerinde de stoklar kapatılıyor. Bu durumdan gerçekten çok zor durumda kalıyorum; ihtiyacım olan ürünlere ul...

28 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline, Emily ve Rm&nd markalarına ait makyaj malzemeleri sipariş ettim. Sipariş numaralarım pr24799348 ve pr24809258’dir. Siparişlerimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık...

4 gün önce verdiğim Gratis siparişim hâlâ hazırlanmaya başlanmadı. Geçenlerde de herkese tester gönderilirken bana hiçbir şey gelmedi. Önceki siparişim de çok geç ulaşmıştı. Acil çözüm istiyorum. Gerçekten mağdur oldum, sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Çok saçma.

Gratis adlı markadan 27/09/2025 tarihinde sipariş oluşturdum fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ siparişimin alındığını söylüyorlar. Siparişimin en hızlı ve sorunsuz şekilde elime ulaşmasını istiyorum. Geç teslimattan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

07.08.2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr24294297 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Niğde Merkez, S*** Y**** Caddesi, Saruhan Mahallesi’indeki mağazayı seçtim. Sipariş tutarı olarak 1745 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sistem üzerinde siparişim “mağazaya teslim edildi” ol...

Şırnak Merkez’deki Gratis mağazasından kozmetik ürünü siparişi verdim. Ancak siparişimde, ürün olarak bana markası ve kapağı olmayan, tester olduğu belli olan bir far gönderildi. Ürünün ambalajı eksik ve kalitesiz, kesinlikle sipariş ettiğim ürüne benzemiyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünü...

Gratis’in online sitesinden 28 Eylül 2025 tarihinde pr24839649 numaralı siparişimle 4 adet ürün aldım. Ürünlerin hepsi stokta görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak iki gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında, hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimin acilen hazırlanı...

Pazar günü Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr24827440). Siparişim Batman adresine teslim edilecekti. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

27.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri ve 8 adet deodorant siparişi verdim (Sipariş No: pr24784500). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli Başiskele olarak belirtilmiştir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala tedarik aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödem...

Bu nasıl bir hizmet! İnsanların parasıyla oyun oynuyorsunuz. Pr24734632 kod numaralı 15 adet toplu sipariş verdim, sadece bir tane ya da birkaç tane ayrı bir şekilde kargoya verilmiş. Ben ürünlerimi toplu istiyorum. Tek tek göndermeniz bilgimiz dışında, yanlış ve doğru değil. Haberimiz olmadan, nede...

28.09.2025 tarihinde saat 1 civarında Gratis’in online mağazasından yaklaşık 340 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr24843043. Siparişim Kargoist firması ile gönderilecekti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ gelmedi ve sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor. Şu ana ka...

29.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi online mağazasından pr24851024 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarı...

28.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım, saç bakım ve kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24827117). Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 1.260 TL tutarında ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde mağaza teslimat seçeneğini kullanmak istiyorum. Ancak Ataşehir Küçükbakkalköy şubenizde bu buton aktif değil. Brandium şubesinde mağaza teslimatını seçebiliyorum fakat orası bana üç durak mesafede. Oysa Küçükbakkalköy şubeniz sadece beş dakik...

29.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24826785 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu kadar gecikme yaşanmasını beklemiyordum. Siparişimin bir an ...

28.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24848663 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 ürün bulunuyor ve ödemeyi gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli/Kandıra. Ancak siparişimle ilgili şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme, e-posta ya da kargo takip bilgisi almadım. Müşteri hizmetleri...