to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Pazar günü Gratis online uygulaması üzerinden pr31681787 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 adet Note allık, 1 adet glikolik asit, 1 adet dudak kalemi, 1 adet far paleti ve 1 adet lip oil bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 1000–1050 TL civarındaydı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
İndirimden faydalanarak aldığım bu ürünlerin bu kadar süre geçmesine rağmen işleme alınmaması beni mağdur ediyor. Ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
11 Aralık gece 01:00 saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26977759 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla, toplam 3.065 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim hazırlanmaya başlanmadı. Bu s...
22 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden dudak kalemi, ruj, maskara, far paleti ve kese olmak üzere toplam 822 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: PR23881195). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve "sipariş hazırlanıyor" aşamasına dahi g...
5 Aralık sabah saat 08.30’da Gratis mobil uygulaması üzerinden içinde fondöten, ruj, dudak kalemi, allık gibi yaklaşık 20 adet ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Bugün 8 Aralık saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme de göremiyorum. Sip...
19 Mart akşamı saat 23.00 civarında Gratis’in online mağazasından PR29906683 numaralı siparişi verdim. İçerisinde 2 adet oje, far paleti, allık ve gloss bulunan bu siparişim, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Online a...
13 Aralık’ta Gratis Online üzerinden pr27169289 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ işlem başlamamış olarak görünüyor ve siparişim hazırlanmaya dahi alınmadı. Özellikle makyaj ürünlerim acil ihtiyaç olduğu için bu siparişi verdim ve kargo sürecinin bu kadar yavaş...
Yorumlar