Sipariş Durumu Hareketsiz, Mezuniyet Öncesi Acil Kargo Talebi

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr31385183 kodlu siparişi oluşturdum. Aradan dört beş gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, hazırlık aşamasına dahi geçmemiş durumda.

Siparişin teslim edileceği adres Siirt Merkez ve yaklaşık 1 hafta sonra mezuniyet törenim olduğu için bu ürünlere o tarihten önce acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi halde sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.