Üçüncü Günde Hâlâ Hazırlanıyor Olan Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ediyorum gene olsa gene sizi tercih ederim🤍"
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ediyorum gene olsa gene sizi tercih ederim🤍"
Cuma günü Gratis üzerinden birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya... verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram PR31500929’dur. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma süreç
Pr31232041 numaralı siparişim hâlâ "Sipariş Alındı" olarak görünüyor, hazırlanıyor aşamasında da 10 gün duruyor. Zaten h...er seferinde sipariş verdiğimde böyle oluyor. Artık gerçekten uygulamanın geliştirilmesi ve sipariş aşamalarının hızlandırılması gerekiyor. Siparişimin bir an önce hızlandırılmasın
Uzun süredir Gratis online üzerinden yüksek meblağlarda alışveriş yapıyorum ancak yaklaşık 3–4 yıla yakındır hiçbir sipa...rişimde tester ürün gönderilmiyor. Buna rağmen yine yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ve bu kez özellikle tester ürün gönderilmesini istiyorum. En son 8 Mayıs 2026 tarihinde ver
Gratis Online üzerinden Romand markalı bir ruj ve Beaulis eyeliner için bir adet olmak üzere toplam iki ürün siparişi ve...rdim. Siparişimin numarası pr31420105 olup, üzerinden dört gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. S
24 Nisan tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Life Hindistan Cevizi Yağı 330 ml ürününü 258 TL tutarında, pr30800...841 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak bugün 10 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, ne ürün tarafıma gönderiliyor ne de sipariş iptal ediliyor
Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişlerde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişleri...m bir türlü zamanında kargoya verilmiyor ve çoğu zaman en az on günde elime ulaşıyor. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, neredeyse her siparişimde tekrarlanan bir sorun hali
08.05 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr31642382 numaralı siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Uygu...lamada siparişime dair “hazırlanıyor” ya da benzeri hiçbir durum bilgisi görünmüyor, günlerdir hareketsiz şekilde bekliyor. Üstelik bu siparişim benim için gerçekten çok acil ihtiy
Gratis’ten 8 Mayıs günü saat 12.50’de online olarak pr31464560 numaralı siparişimi verdim. Sipariş durumum iki gündür “s...iparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, ne kargoya verildi ne de net bir teslimat tarihi belirtiliyor. Çorum Merkez’e teslimat bekliyorum ancak siparişin ne zaman elime ulaşacağını
8 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 12.00–13.00 saatleri arasında Gratis’in online mağazasından pr31382110 numaralı sipariş...i verdim. Toplam 245 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmay
Gratis’ten perşembe günü toplam 1036 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim, bu siparişim iptal edildi. Ertesi ...gün tekrar sipariş verdim ve sistemde sipariş alındı olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı zamanlarda arkadaşım da sipariş verdi ve onun siparişi
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31440354 numaralı bir sipariş verdim ancak bugün hâlâ “hazırlanıyor” ola...rak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için siparişimin zamanında elime ulaşması benim için çok önemli. Siparişimin acilen hazırla
“Merhaba, pr31574716 numaralı siparişim 08.05.2026 tarihinde oluşturulmuştur ve şu an ‘sipariş alındı’ aşamasında görünm...ektedir. Siparişimin üzerinden süre geçmesine rağmen henüz hazırlanma aşamasına geçmemiş olması beni endişelendirmektedir. 10 gün sonra mezuniyetim olduğu için sipariş ettiğim ürün

24.04.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum. Si...parişim 26.04.2026 tarihinde kargoya verildiğine ve yola çıktığına dair tarafıma bilgi geldi. Ancak bugün 09.05.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “tra
"Teşekkür"
Gratis online mağazası üzerinden bu sabah pr31660594 numaralı siparişimi ve...rdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişimle ilgili sistemde
Uzun süredir Gratis Online üzerinden yaptığım alışverişlerde “mağazadan gelen” seçeneğini tercih ediyorum ancak siparişl...erim sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. Bu nedenle yeniden aynı sorunu yaşamamak ve siparişlerimin bana zamanında ulaşmasını sağlamak için bu talebimi önceden iletmek zorunda
Sipariş numaram pr31466140, umarım hızlı gelir. Öbür siparişlerim hep gecikti, geç geldi; bunun hızlı gelmesini istiyoru...m, umarım öyle olur. Bakalım. Eve teslimatlar genellikle geç oluyor, herkes şikayetçi. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum; herkes mağdur oluyor. Teşekkürler, siparişimi bekliyor
30 Nisan tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr30952522 numaralı siparişim, 3 Mayıs’tan bu yana sürekli “transfer sü...recinde” olarak görünmesine rağmen halen Elazığ Elysium AVM mağazasına ulaşmadı. Siparişimin durumu ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, tahmini teslimat tarihi konu
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden toplam 1482 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31045944. Siparişimdek...i ürünlerin bana mümkün olduğunca hızlı ulaşması gerekiyor çünkü kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak
Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün pr31092459 numaralı siparişi oluştu...rdum. Aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırla
Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün verdiğim pr31559898 numaralı siparişim üzerinden şikayetçiyim. Siparişim “hazırl...anıyor” aşamasına dahi geçmedi ve Gratis’le sürekli aynı gecikme sorununu yaşamaktan gerçekten bıktım. Bu sipariş benim için önemli çünkü içindeki ürünleri arkadaşıma hediye olara
"İlgilendiniz için sağ olun"
08.05.2026 akşamı eşimle birlikte Gratis Online üzerinden alışveriş yapmak istedik ancak bir türlü siteye giriş yapamadı...k. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradığımızda, eşimin üyeliğinin iptal edildiğini ve artık giriş yapamayacağını öğrendik. Nedenini sorduğumuzda, daha önce aynı üründen birden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100