Gratis Online Alışveriş

350 TL'lik Gratis alışverişi yaptım ve acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak kaç gündür siparişim 'alındı' olarak görünüyor. Artık kargoya verilip elime ulaşmasını istiyorum. Daha önce de Gratis'ten online alışveriş yapmıştım ve o da geç gelmişti. Bu sorunun kısa sürede çözülmesini ve kargomun bir an ö...

29.09.2025 tarihinde Gratis Online uygulaması üzerinden aldığım 10'lu saç kapsülü siparişim, koruyucusu açılmış ve içerisinden 2 tanesi eksik şekilde, sadece 8 adet olarak tarafıma teslim edildi. Siparişim pr24649374 numarasıyla İstanbul adresime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda durumu kanıtlayan foto...

28/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24801889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum. Müşter...

27 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24745516 numaralı siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Ataşehir adresine teslim edilecekti, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş tutarı olan 270 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu tür teslimat gecikmeleri daha...

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından İstree nemlendirici krem siparişi verdim (Sipariş No: pr24763979). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin ne zaman kargoya verileceğine dair bir bilgilendirme yap...

28.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr24815942 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimde gecikmeye sebep olabilecek özel bir ürün bulunmuyor ve teslimat adresim İstanbul’da. Ürünün bana acil ...

28 Eylül’de Gratis üzerinden verdiğim saç bakım ürünleri siparişlerim (Pr24826022, Pr24825169, Pr24805549) hâlâ paketlenip kargoya verilmedi. Bu siparişlerimin en geç 3-4 Ekim tarihlerinde Kars mağazasına ulaşması gerekiyor, çünkü şehir dışına çıkacağım ve ürünleri teslim alacak kimse yok. Ürünlerim...

26.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından pr24718768 ve pr24783586 numaralı iki sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim henüz hazırlanma aşamasına bile alınmadı, kargoya verilmedi. Siparişlerimin toplam tutarı 1300 TL ve 300 TL olup ödemeleri kre...

17.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kişisel bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr24426023). Siparişimi Adana Seyhan’daki (Atatürk Cad) mağazadan teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesaj...

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1685 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24765604). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi düzenli olarak 4 saat aralıklarla kontr...

28 Eylül sabahı Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden 660 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: pr24814161). Siparişimi banka kartımla ödedim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık sürecine bile alınmadı. Şehir dışına çıkac...

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online hizmeti üzerinden pr24787110 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “alındı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde hazırlanıp kargoya verilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve siparişi iptal etmek zorunda kalmıştım. Şu anda yine aynı probleml...

12.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr24372646 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre hazırlanma aşamasına geçmeyince, 16.09.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 860,00 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Sipariş teslimat adresim İ...

Gratis online mağazasından verdiğim son iki siparişimde, özellikle sıvı içerikli ürünler akmış şekilde mağaza teslimat noktasına ulaştı. Akıntı nedeniyle sadece temizlik ürünleri değil, aynı pakette bulunan gıda maddeleri de deterjandan olumsuz şekilde etkilendi. Bu durum hem benim için zaman kaybın...

27.09.2025 Tarihinde Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu durum beni mağdur ediyor. Siparişim hakkında net bir bilgi verilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyo...

28.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr24752421 numaralı siparişimi oluşturdum. İçerisinde makyaj malzemeleri, tarak, gül suyu ve saç maskesi bulunuyor. Siparişim banka kartı ile ödendi ve toplam tutarı 1455 TL’dir. Siparişimin teslimat adresi evim olarak belirtildi. Ancak, siparişim üz...