Gratis Online Alışveriş

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde mağaza teslimat seçeneğini kullanmak istiyorum. Ancak Ataşehir Küçükbakkalköy şubenizde bu buton aktif değil. Brandium şubesinde mağaza teslimatını seçebiliyorum fakat orası bana üç durak mesafede. Oysa Küçükbakkalköy şubeniz sadece beş dakik...

29.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24826785 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu kadar gecikme yaşanmasını beklemiyordum. Siparişimin bir an ...

28.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24848663 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 ürün bulunuyor ve ödemeyi gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli/Kandıra. Ancak siparişimle ilgili şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme, e-posta ya da kargo takip bilgisi almadım. Müşteri hizmetleri...

29.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 2 adet Lykd makyaj sabitleyici spreyi, yanında Lykd sponge kapatıcı hediyesi ile birlikte, Aydın Adnan Menderes Bulvarı mağazasına teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimi 30.09.2025 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım sırada renk uyumsuzluğ...

25 Eylül 2025 (pr24637469 ve pr24633416) ve 07 Eylül 2025 (pr24279762) tarihlerinde Gratis’in online mağazasından çeşitli ürünler (far paleti, maskara, rimel, topuk kremi, makyaj temizleme suyu gibi) sipariş verdim ve İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesinden teslim aldım. Sosyal medyada ve çeşitli ...

28.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24692036 numaralı siparişimle Neutrogena kremden 4 adet satın aldım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Birden fazla aynı üründen sipariş verdiğim için üyeliğim hiçbir gerekçe sunulmadan banlandı ve alışveriş hakkım engellendi. Konu ile i...

29 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr24852478 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj, maskara ve BB krem bulunuyor. Sipariş durumum bir haftadır “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” bile demiyor. Teslimat adresim Afyonkarahisar Dazkırı. Önümüzdeki hafta şehir de...

26 Eylül tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi ve saç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: pr24768973. Siparişimi İstanbul Kayışdağı Mahallesi'indeki adresime göndermelerini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünü...

30 Eylül 2025 tarihinde Gratis’ten pr24658694 numaralı online siparişimde, oje kırılmış şekilde teslim edildi. Kırılan oje kutunun içine ve diğer ürünlerin üzerine akmış, ambalaj ve kapaklarda hasar oluşmuş. Kargo paketinde dışarıdan bir hasar yoktu, ancak ürünlerin dikkatli paketlenmemesi nedeniyle...

28 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr24810219 numaralı siparişimi oluşturdum ve 655 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, hazırlanma sürecine dahi geçmedi. Kargo ile teslim edilmesi gereken siparişimle ilgi...

28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24801072 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Van’dır. Daha önce de benzer gecikme soru...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce pr24828605 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Özdilek Şişli şubesini seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala şubeye teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Benzer gecikme...

29.09.2025 tarihinde Gratis’in Şenlik Mahallesi Aşıkpaşa Caddesi 52 numaradaki Gazino şubesinden, pr24841732 sipariş numarasıyla cilt bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi kredi kartı ile 182,50 TL ödeyerek tamamladım ve kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden i...

28.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24832926 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp k...

28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24818027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 653 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başla...

25 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Costume National Homme adlı ürünü 1.317,00 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: pr24606571). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi. Sadece genel bir bilgilendirme mesajı aldım, neden iptal edildiği açıklanmadı. Daha s...

27.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr24755635 numaralı siparişi oluşturdum ve Kayseri Forum mağazasına teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimde özellikle ihtiyacım olan önemli bir pudra da bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam tutar 400 TL üzerindeydi. Si...