to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Üç Gün Boyunca Sipariş Alındı Aşamasında Kalması Ve Acil Kargo Talebi
19.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31817754 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Şikayetvar üzerinde de aynı durumla ilgili çok fazla gecikme yorumuna rastladım, bu nedenle yaşadığım durumun istisna olmadığını görmek beni daha da rahatsız etti. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme aldım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Genel olarak yorumlara baktığımda bu geri dönüşleriniz hiçbir şey ifade etmiyor. Yıllardır bu sorunun sürmesi hiç normal değil. Taleplerimizin dikkate alınıp aksiyon alınmasını rica ediyorum.
