to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Şikayeti
19 Mayıs tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31812221. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, ne hazırlama ne de kargoya verilme aşamasında herhangi bir ilerleme olmuyor.
Herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadığı gibi, teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı veya e‑posta da almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
