Aydın Efeler Şubesine Teslimatın Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeynep

21 Mayıs 01:10

08.05.2026 tarihinde Gratis online mağazadan mağazaya teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31440002 ve teslimat noktası olarak Aydın Efeler Mimar Sinan şubesini seçtim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim edilmedi.

Süreci online olarak kendim takip ediyorum ancak herhangi bir net bilgilendirme göremiyorum. Yaşanan bu uzun gecikme nedeniyle mağdur edildim, ürünlerimi beklerken planlarım aksadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen Aydın Efeler Mimar Sinan şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gratis

21 Mayıs 13:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Melisa

Gratis

31 Ağustos 2025 10:13

29.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24043503 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 104 TL tutarında ürün bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadım. ...

Gratis Siparişim Kargoda Takılı, Acil Teslimat Bilgisi Yok

Sevdenur

Gratis

13 Mart 14:33

210

Gratis üzerinden 10.03.2026 tarihinde pr29643463 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyor ve teslimatın Konya Selçuklu Zafer Caddesi şubesine yönlendirilmesini seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve siparişimin ne zaman mağazaya ulaş...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Bilgisi Yok

Nisa

Gratis

13 Mayıs 11:31

136

8.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr31477725 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimi İstanbul Eyüpsultan adresine verdim. Bu süre zarfınd...

1 Destek

Melisa sonucu yetersiz buldu

Siparişin Hazırlanıp Gönderilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Melisa

Gratis

13 Kasım 2025 17:15

06 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı’ndaki mağaza üzerinden adrese teslim olacak şekilde pr26196619 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanıp kargoya verilm...

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Buse

Gratis

18 Kasım 2025 05:00

11 Kasım tarihinde Gratis.com üzerinden pr26277421 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil ihtiy...