Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25860300 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.050 TL olarak gerçekleştirdim. Sip...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25860300 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.050 TL olarak gerçekleştirdim. Sip...

6 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından bir adet fondöten ve bir adet maskara siparişi verdim (Sipariş No: pr26192078). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen süreci...

07 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26206617 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr25989768 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri ve şampuan bulunuyor. Üzerinden 10 ...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26161497 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeys...

5 Kasım öğleden önce Gratis'ten Samsun Canik Piazza Avm mağazasına teslim edilmek üzere iki adet online sipariş verdim (sipariş numaralarım: pr25924671 ve pr25986171). Toplamda 557,87 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26044247 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimdeki ürünler sitede stokta görünmesine rağmen, teslimat sürecinde hiçbir il...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Nivea Derma Skin Clear Dengeleyici ve Sivilce Karşıtı Serum 30 ml, The Ceel aha bha Kırmızı Peeling Serum 30 ml ve Ziaja Yüz Temizleme Köpüğü Normal Ciltler İçin 150 ml ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26188010. Siparişim ev adresime tes...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden ilk kez alışveriş yaptım. Kayseri Develi adresime, sipariş numarası pr26073376 ile toplam 1.384,62 TL tutarında dört ürün (ürün kodları: 10204329, 10208420, 10204330, 10201149) satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinde...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26131340 numaralı siparişimle toplam 851,75 TL tutarında makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara Keçiören olarak belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlı...

05.11.2025 tarihinde pr25936729 numaralı siparişimi Diyarbakır Sur Caddesi'indeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Siparişimin banka kartı ile 297,50 TL olarak ödemesini yap...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 26126580). Siparişimde 2 adet Elidor Ultra Işıltılı Yoğun Parlaklık (Ürün Kodu: 10205549), 2 adet Elidor Anında Onarıcı Yıpranmış Saçlar İçin (Ürün Kodu: 10202936) ve 1 adet Note Flawless Happy Tint (Ür...
05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26077485 ve pr26101691 numaralı, toplamda 689 TL tutarındaki siparişlerimi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "sipariş alındı" aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir bilg...
05 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25978116 numaralı siparişi verdim. İçerisinde Beaulis pudra ve çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyordu. Siparişimin toplam tutarı 1.054 TL’dir. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazı...

5.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 508 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum (Sipariş No: pr26027396). S...

5 Ekim'de Gratis'in online mağazasından Beaulis Spin It Stick göz farı 563 Crystal Pin, Beaulis Fun Gloss Tick Stick dudak parlatıcısı 121 Bare Kiss, Beaulis Fun Tap Tap Cheecky allık 521 Rose Daze ve Benri Çilek poke cake vücut losyonu 500 ml ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram pr26185193. Te...

5 Kasım’da Gratis online mağazadan pr26055282 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. 937 TL ödeme yaptım ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25820058 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 413,50 TL olarak gerçekleştirdim ve Ankara Etlik Giresun Caddesi şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26172495, pr26169877, pr26168800). Siparişlerimin toplam tutarı 686,40 TL, 288,15 TL ve 431,90 TL olup ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm siparişlerimi eve teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Arad...

5 Kasım'da Gratis'in online mağazasından kapatıcı, tarak, allık ve ruj siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26175417. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişi Konya/Cihanbeyli adresime teslim almayı planlıyorum. Öd...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26118355 ve pr26132591 numaralı iki sipariş verdim. Toplamda 800 TL ve 345 TL tutarında kre...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26138090 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1240 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresi olarak Karabük’teki ev adresimi belirttim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bi...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26086898 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 9 adet makyaj malzemesi ve 1 adet kişisel bakım ürünü bulunuyor. Siparişin toplam tutarı 665,25 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim İzmir Buca Adatepe Mahallesi olarak belirtildi. ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26120538 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Vadi İstanbul mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanmaya bile başlamadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...