Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Güven Kaybı
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31784146 numaralı online siparişimi 19’unda verdim ve ödememi kartla yaptım. Ürünlerin kısa sürede elime ulaşmasını bekliyordum.
Ancak bugün ayın 21’i olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama veya hareket gözükmüyor. Siparişimin bu kadar beklemede kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de teslimat süresine dair güvenimi sarsıyor.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












