Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

Gratis online uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde yaptığım siparişim 3 gün geçmesine rağmen hala Siparişiniz Alındı olarak gözüküyor. Pr27162700 numaralı Siparişimin hazırlanmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

13 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27204548 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte, hazırlık ya da kargo sürecine hiç geçilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş...

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27194563 numaralı siparişimi verdim ve 648 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama ya da kargoya verme aşamasına hiç geçmedi. Ödemesi alınmış olmasına rağm...

12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesinden 698,50 TL tutarında, pr27128310 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, hatta sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Bu durumun sadece bu siparişe özel olmadığını, Gr...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27216825 numaralı siparişim halen elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Bu sipariş için 409 TL ödemiş bulunuyorum ve herhangi bir iptal talebim de olmadı. Ürünlerimi...

Gratis’ten 13.12.2025 tarihinde saç ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Pr27135828 numaralı siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar bekletilmesini doğru bulmuyorum. Siparişimin daha fazla gec...

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum pr27180521 numaralı siparişim günlerdir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecik...

Merhaba, 13.12.2025 tarihinde vermiş olduğum pr27195472 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmektedir. Siparişimin ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği hakkında bilgi rica ediyorum. Gerekli kontrolün sağlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. İyi çalışmalar dil...

13.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27200539 numaralı siparişi oluşturdum. 16.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde hâlâ hiçbir işlem yapılmamış görünüyor, siparişim hazırlanmaya bile başlamadığı için mağduriyet yaşıyorum. 85,50 TL tutarındaki ödememi yaptım ancak ürünlerimin bu kadar uzun s...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 02:12’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27244609 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi göremiyorum. Sipariş tutarı 1.155 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna...

13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27157178 numaralı sipariş ile toplam 521,90 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünlerin acil olduğunu, düğüne gideceğ...

Gratis Online’dan 12.12.2025 tarihinde saat 08.30’da pr26994700 numaralı siparişi verdim. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ seçtiğim mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişi oluştururken ürünlerin mağazaya hangi süre içinde ulaşacağına dair net bir bi...

05.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr26701100 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmemiş görünüyor. Siparişi verirken böyle bir gecikme olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v...

13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ve cilt bakım ürünlerinden oluşan PR27166779 numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluşturulurken 3-4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım...

13 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından transparan pudra ve kapatıcı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı ve kargoya da verilmedi. Sipariş numaram PR27138600’dür. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı dene...

12.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27184636, pr27177641, pr27164680, pr27133738 ve pr27099740 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma sürecine bile alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi ve...

13’ünde Gratis’ten yaklaşık 1.390 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Pr27164652 numaralı bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Siparişim İzmir Bornova adresine gelecekti ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Gratis onlinedan 12.12 tarihinde yaptığım, pr27067548 numaralı sipariş hala sipariş alindi durumunda. Üstelik siparişimi mağazadan teslim alacağım hazırlanıyor aşamasına bile gelmedi kaç gündür. En kısa sürede gereğinin yapılmasını arz ediyorum...

Gratis uygulaması üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım ve siparişim pr27119763 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Siparişimin teslimat adresi olarak Ankara Karanfil Caddesi’indeki Gratis m...

12–13 Aralık tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27158919 ve pr27130510 numaralı iki adet sipariş verdim. Ödemeleri kartla mobil ödeme şeklinde yaptım ve sipariş tutarları sırasıyla 763 TL ve 723 TL idi. Ancak bugün itibarıyla uygulamada her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklin...

12 Aralık Salı günü Gratis online üzerinden pr27121377 numaralı siparişi verdim. Kocaeli Körfez’deki adresime teslim edilmek üzere, ağırlıklı olarak makyaj malzemelerinden oluşan ürünler sipariş ettim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bi...