to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kaldığı Ve Kargoya Verilmemesi
1 Temmuz’da Gratis’in online mağazasından Molped ped, Anyong nemlendirici ve Anyong güneş kremi ürünlerini içeren pr33780967 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, buna rağmen siparişin bu kadar uzun süre beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
