to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Kargo Durumu Güncellenmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
1 Temmuz tarihinde Gratis’in uygulaması üzerinden bir adet güneş kremi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık veya kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı.
Siparişim hakkında bilgi alabilmek için iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süre geçmesine rağmen ürünümün ne zaman kargoya verileceğini öğrenemiyorum.
Sipariş numaram PR33797329’dur. Güneş kremi siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
