Sipariş Hazırlanmadığı İçin Tatil Öncesi Mağduriyet

3 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden Stellary markalı bir ruj ve bir rimel siparişi verdim. Daha önceki siparişlerim genellikle erken geldiği için bu siparişimde de sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak pr33843694 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmıyor.

Hafta sonu tatile çıkacağım için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmaması ve hazırlık sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik benzer sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de sürece olan güvenimi azaltıyor.

Pr33843694 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanarak acil olarak kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.