Gratis Online Siparişimin Uzun Bekleyişi Ve Acil Hazırlanma Talebim
1 Temmuz’da Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Online alışveriş sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Sipariş numaram PR33789496’dır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin başlamamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













