Gratis Mağaza

Trabzon Uzun Sokak şubenizden kısa süre önce Lykd marka makyaj bazı satın aldım. Ürünü az önce ilk kez, paketi açıp yüzü...me uyguladığım anda yüzüm anında yanmaya başladı, kızardı ve yıkamama rağmen şu an hâlâ ciddi şekilde sızlıyor. Ürünü alırken satış danışmanına başka bir ürün göstermiştim, kendis...

İstanbul Bağcılar’daki Gratis mağazasında satış danışmanlığı pozisyonu için başvuru yaptım. Ardından telefonla arandım v...e mülakat için çağrıldım. İlk arandığımda görüşme için Salı günü dönüldü, benim de o hafta Cuma günü çok önemli bir sınavım olduğu için mülakatı Cumartesi günü saat 14.00’e almalar...

Diyarbakır Winston AVM’deki mağazasında uzun süredir personellerin tavrından çok rahatsızım. E** isimli çalışan hariç di...ğer personellerin neredeyse hepsi asık suratlı, ilgisiz ve müşteriye karşı son derece umursamaz davranıyor. Mağazaya her gidişimde yüzümüze bile bakmadan, sanki zorla oradaymış gib...

28 Haziran, Eskişehir'de doktorlar CD. Gratis mağazasından alışveriş yaparken, hızlı kasada ödeme sırasında kart limiti ...yetersiz kaldı. Mağaza çalışanı bayan yardıma geldiğinde, limitin yetersiz olduğunu ve birkaç ürün çıkartacağımızı söyledik; resmen rencide edildik. Bağırarak diğer bir çalışana pa...

28.06.2026 tarihinde İstanbul Gültepe’deki Gratis şubesinden aldığım “Eklip...s iki renkli banyo lifi”ni ilk kez kullanmak için ambalajını açtığımda, lif...

Kars’taki Gratis mağazasında özellikle kasadaki çalışanların tutumundan ve mağaza düzeninden ciddi anlamda rahatsızlık y...aşıyorum. Çalışanlar kasada birbirleriyle ve tanıdıklarıyla uzun uzun sohbet ediyor, kısa sürede yapılacak işlemleri bu yüzden neredeyse iki saatte ancak tamamlayabiliyorlar. Tanıd...

Gratis’e Şubat ayında Kariyer.net üzerinden başvuru yaptım. Uzun süre dönüş yapılmadı, bunun üzerine yaptığım şikayet yo...rumu sonrası İK benimle iletişime geçti ve İstanbul Avrupa Yakası’nda Taksim Narmanlı mağazasında müdürle görüşmeye çağrıldım. Mağaza müdürüyle yaptığım bu ilk görüşme gayet olumlu...

22.06.2026 tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden pr33397234 numaralı siparişi verdim. Siparişimin Sakarya Serdiv...an AVM şubesine teslim edilmesini bekliyorum ancak hâlâ mağazaya ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ya da mağaza ile ayrıca bir görüşme yapmadım, siparişimin...

27.06.2026 tarihinde saat 16.10–16.25 arasında 41 Burda AVM’deki Gratis şubesine alışveriş için girdim. Ojelerin bulundu...ğu reyonda, herkesin yaptığı gibi test kağıdına oje denerken bir çalışan, ojeleri açmamam konusunda son derece kaba ve üslupsuz bir şekilde beni uyardı. Madem ojelerin açılmaması g...

11 Haziran’da Ankara Gazino’daki Gratis mağazanızdan yaptığım alışverişte, Jumiso aydınlatıcı serumdan kasada 2 tane alm...ama rağmen 3 adet ürün geçirilmiş. Ben bu hatayı daha sonra fişimi kontrol ederken fark ettim. 22 Haziran’da, aldığım bazı ürünlerle birlikte bu serumları da mağazaya götürüp iade ...

26 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 sularında İzmit Alemdar şubenize yaptığım ziyarette, reyondan aldığım bir çocuk şam...puanını sepete koyduktan sonra pompa kısmının kırık olduğunu fark ettim. Önce yerine takmaya çalıştım fakat şampuan akmaya başlayınca bu şekilde kullanamayacağım için ürünü reyona ...

26.06.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Adana Çukurova Güzelyalı şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde b...ir görevliye belirli bir ürünü sordum, bana o ürünün artık gelmediğini söyledi. Ben de uzun zamandır gelmediğimi, mağazanın yerinin değişmesine üzüldüğümü söyleyince aynı görevli ü...

Yaklaşık 1 yıldır kronikleşen bir şekilde, gece saat 00:00 ile 03:00 sularında mal sevkiyatı ve yüklemesi yapılmaktadır.... Mağaza çalışanları ve sevkiyat görevlileri; demir kafeslerin, paletlerin ve kolilerin taşınması, kolileri devirmeleri, bağırışmaları esnasında yüksek düzeyde gürültü çıkarmaktadır...

Bugün saat 14.30 civarında Trump AVM’deki Gratis şubesine gittiğimde içerideki klimaların çalışmadığını gördüm. Yaz sıca...ğında mağazanın aşırı derecede sıcak olması sebebiyle hem biz müşteriler hem de içeride tüm gün çalışmak zorunda olan çalışanlar kanter içinde kaldık. Mağazada klima olmasına rağme...

Bugün Diyarbakır Ofis şubenizde, Kooperatifler Yaşar Kemal Caddesi üzerindeki mağazanızda göz kalemi almak için yardım i...stedim. Çalışanlara özellikle göz kalemi sorduğum halde iki farklı ürünü aynı ürünmüş gibi gösterip yanlış ürün verdiler ve baştan savar bir şekilde ilgilendiler. Mağaza personel...

Öncelikle şikayetim Gratis Orhangazi mağazasıyla ilgili. Mağaza yeterli büyüklükte olmasına rağmen içinde asla yeterli ü...rün ve marka yok; resmen 3‑4 marka var, onlarda da ürün yok. Sıradan bir kozmetikçi gibi Gratis’e ait hiçbir ürün yok gibi bir şey. Normal bir Gratis’te L'Loreal, Maybelline New Yo...

17 Haziran tarihinde Gratis internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram pr33200540, adım Müge Ç****. Siparişi An...kara Pursaklar şubesinden teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Dün tarafıma kargomun mağazaya teslim edildiğine dair mesaj geldi ve ben de bu mesaja güvenerek şubeye gittim. Şubey...

24.06.2026 günü saat 16.30 civarında Keçiören cadde Gratis şubesinde yaşadığım hijyen probleminden şikayetçiyim. Normald...e denenmesine izin verilmeyen, yeni gelen Sheglam markasına ait fondöteni bir müşterinin kendi yüzünde denediğine ve mağaza personelinin de buna izin verdiğine gözlerimle şahit old...

24 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.52'de Kırıkkale Merkez Zafer Caddesi'ndeki Gratis şubesinde alışveriş yapmak ...istedim. Kasaya aynı üründen, Vivident sakızdan iki adet götürdüğümde, kasadaki çalışan fişleri birleştiremeyeceğini ve başkası için ürün alamayacağımı söyleyerek satışı reddetti. ...

24 Haziran günü saat 14.30–15.00 arasında Gratis Pursaklar şubesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin etiketteki fi...yatlarının düşmüş olmasına rağmen kasada bana, indirimin uygulanabilmesi için sepetime 40 TL’lik ek ürün daha eklemem gerektiği söylendi. Aynı problemle bu şubede sürekli karşılaşı...

Uzun süredir Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve daha önce de ürünlerle ilgili şikayetlerim olmuştu. Ancak Siirt merkez Gr...atis şubesinde yaşadığım son olay artık güvenimi tamamen sarstı. Dün bu şubeden sakız satın aldım, eve geldiğimde paketi açtığımda sakızların içinden bazıları alınmış, ambalajın ba...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 12.30-12.40 arasında Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapm...ak için girdim ancak yaşadığım olumsuzluk nedeniyle hiçbir şey almadan geri çıkmak zorunda kaldım. Mağazada ürünlerle ilgili bir şey sormak için sahada personel aradım fakat ortada...