to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Şubesinde Raf Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Yanıltıcı Uygulama
5 Ekim akşamı saat 21:00 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Gratis şubesine alışveriş için gittim. Rafta yer alan ürünlerde, özellikle şampuanlarda yazan fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında yaklaşık yüzde elliye varan fark olduğunu gördüm.
Rafta ürünün altında yazan fiyattan almak istediğimde, bu fiyattan faydalanmam için mutlaka aynı üründen ikinci bir ürün daha almam gerektiği, aksi halde neredeyse iki katı fiyat ödeyeceğim söylendi. Bu durumun sadece tek bir ürüne değil, genel olarak birçok ürüne yansıtıldığını fark ettim.
Müşteri olarak rafta gördüğüm net fiyat neyse kasada da onun geçerli olmasını, “ikinci ürün şartı” gibi kafa karıştırıcı ve tüketiciyi yanıltan uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum. İnsanların bu şekilde kandırılmamasını, fiyatların açık, net ve dürüst şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 06.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
