Gratis Mağaza

23 Eylül 2026 akşam saatlerinde Akçaabat Gratis mağazasına ürün almak için gittim. Mağazada iki personel vardı, istediği...m ürünü söylediğimde çalışanlardan biri, Z***** Ö**** isimli çalışan arkadaşından bana yardımcı olmasını rica etti. Z***** Hanım’ı önceden tanırım ancak kendisiyle hiçbir husumetim...

19’unda Gratis’ten Manisa Meydan AVM mağazaya teslim seçeneğiyle pr36713858 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler ...geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” ve “mağazaya teslim edilmedi” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 689 TL ödeme yap...

20.09.2026 tarihinde Alteras AVM’de bulunan Gratis mağazanıza alışveriş için girdim. Reyonda görevli, koyu kahverengi sa...çlı, kilolu bir kadın çalışan, sorduğumuz ürünü tarif etmesini rica etmemize rağmen “orada işte, bakın” şeklinde son derece kaba ve ilgisiz bir üslup kullandı. Müşteriyle göz temas...

21.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kadıköy Caferağa’daki Gratis şubesinden 119 TL tutarında alışveriş yaptım ve ö...demeyi nakit olarak 120 TL verdim. Kasada çalışan görevli, anında 1 TL para üstünü veremeyeceklerini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadı. Acelem olduğu için çıkmak zorunda kaldım ve pa...

19 Eylül Cuma akşamı saat 19.00-19.40 arasında İnegöl AVM’deki Gratis mağazasına gittim. Mağazada özellikle saç bakım re...yonunda birçok ürünün kapağının olmadığını, paketli olması gereken birkaç ürünün de paketsiz ve kullanılmış halde rafta durduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici...

Gratis’e kayıtlı telefon numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışver...iş yapıldığına dair SMS’ler alıyorum. Son olarak dün saat 16.38’de, yine he...

20 Eylül 2026 tarihinde, Sivas merkezdeki Atatürk Caddesi ve İstasyon Caddesi Gratis şubelerinde, Tüketici Hakları'na ay...kırı olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Almak istediğim Life marka portakal ve nane yağları için önce Atatürk Caddesi şubesinde, saat 17.00 civarında yaklaşık 15 dakika kasa ku...

Hatay Payas’ta yeni açılan Gratis mağazasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Mağaza inanılmaz d...erecede küçük olduğu için içeride dolaşmak, ürünlere bakmak ve rahatça alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca Gratis’te görmeye alışık olduğumuz birçok marka bu ...

19 Eylül saat 20.00 sularında İstanbul Airport AVM’deki Gratis mağazanızdan kargo teslimi için mağazaya gittim. Kargom h...azırlanırken benimle ilgilenen çalışan, bu sırada ürünlere bakabileceğimi söyledi, ben de raflara göz gezdirdim. Düzenli olarak Gratis’ten alışveriş yaptığımı ve pek çok ürünü önce...

İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’ndeki Gratis şubenizde 19.09.2026 tarihinde saat 15:10–15:40 arasında yaşadığı...mız bir olay nedeniyle şikayetçiyiz. Mağazada yaşanan bir fiyat hatasının tarafımıza yansıtılması konusunda görüş ayrılığı yaşanırken, şube yetkilisi olduğunu belirten S**** isimli...

12 Eylül’de Gratis üzerinden Pelican AVM mağaza teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş takip ekranında pr3660044...6 numaralı, 9000084973901 paket numaralı bu siparişimde Beaulis allık, Vivienne Sabo kapatıcı, Cosmogenesis temizleme yağı ve Benri Dent diş fırçası saklama kabı gibi ürünler bulun...

15 Eylül 2026 tarihinde Orion AVM’deki Gratis şubesinden Eklips marka metal bir kirpik kıvırıcı satın aldım. Ürünü bugün... ilk kez kullandığımda kirpiklerimden bir kısmı koptu. Attığım görselde de görüleceği üzere, kirpik kıvırıcı kapandığında beyaz olan lastiğin ortasına gelmesi gereken metal kısım,...

29.08.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Gratis şubesinden aldığım Maybelline markalı rujlar çok kısa sü...re içinde saydamlaşmaya ve renk vermemeye başladı. Ürünlerin yapısında bariz bir bozulma olduğu için 18 Eylül günü saat 12:00 civarında 30 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmak üz...

Bugün Konya Novada AVM’deki Gratis şubesinden çıkarken saat 18.05 civarında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. ...Mağazadan ayrılırken arkamızdan personel Berira isimli çalışan küfür etti. Müşteri olarak bir mağazadan çıkarken arkamızdan hakaret ve küfür edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum....

Bugün saat 13.00 civarında Ankara Karanfil şubesindeki Gratis mağazanıza gittim. Kasadaki esmer, gözlüklü kasiyerin tavr...ı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yüz mimikleriyle adeta alay eder bir tavır sergiledi ve müşteriye karşı son derece kaba davrandı. Okaliptüs yağı almak istemiştim, kasay...

Gratis’in Çanakkale’de yeni açılacak mağazası için satış danışmanı pozisyonuna 12/09–15/09 tarihleri arasında başvuru ya...ptım. Bu süreçte mülakata çağrıldım, görüşme gayet olumlu geçti ve sektörle ilgili tecrübem de olmasına rağmen bugün tarafıma gönderilen mesajla işe alınmadığım ve “havuzda bekleti...

13.09.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium şubenizin önünden geçerken mağa...za camlarında süsleme amacıyla asılı olan balonları gören 1,5 yaşındaki beb...

13 Eylül günü saat 17.25 civarında telefonuma Gratis’ten aktivasyon kodu mesajı geldi. Ancak ben Gratis uygulamasını kul...lanmıyorum ve bu telefon numarası da Gratis’te benim adıma kayıtlı değil. Bilgim ve iznim dışında telefon numaramın kullanıldığına dair endişe duyuyorum. Numaramın herhangi bir üy...

Gratis’ten mağaza teslim seçeneğiyle verdiğim pr36375593 numaralı siparişim 6 gündür Gaziantep Forum AVM mağazasına tesl...im edilmedi. Siparişi oluştururken özellikle mağaza teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor....

13.09.2026 tarihinde saat 16:00-16:40 aralığında Cevahir AVM’deki Gratis mağazanıza bebek arabasıyla alışveriş yapmak iç...in giriş yaptım. Reyonda görevli bir personeliniz, olduğu yerde adeta hiç kıpırdamadan durduğu için bebek arabasıyla geçiş yapmam çok zorlaştı. Görmemiş olabileceğini düşünerek hiç...

Hatay Reyhanlı’daki Gratis mağazasındaki personelin tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce ...yaşadığım bir ziyarette çalışanların yaklaşımı hiç kurumsal bir mağaza anlayışına uygun değildi. Mağazada ürün sorduğumda doğru dürüst yardımcı olmak yerine sadece “şurada” diyere...

Uzun yıllardır Konya’daki Gratis mağazalarına giden bir müşteriyim ve nered...eyse her girişimde aynı rahatsızlığı yaşıyorum. Mağazalarda çalışan persone...