Aras Kargo Bağlar Şubesinde Kapıya Bırakılmama Şikayeti

Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesinin kargoları teslim ediş şeklinden çok şikayetçiyim. Sitede yaşıyorum ve teslimatlarda özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe, ayrıca teslimat saatlerinde evde olmama rağmen kargo görevlisi beni aramadan, haber dahi vermeden kargoları sitenin dış duvarına bırakıp gidiyor. Gönderilerimin herkesin görebileceği ve erişebileceği bir noktaya bırakılması hem güvenlik hem de ürünlerin zarar görmesi açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Site yönetimi tarafından da güvenliğe kargo bırakmak yasak olmasına rağmen, 13’ünde teslim edilen gönderimde de aynı sorumsuzluk tekrarlandı. Bu durumu güvenlikten gelen mesaj ve paylaşılan görseller üzerinden öğrendim. Bu olay ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, kimse konuyla ilgilenmiyor ve teslimat tarzı aynen devam ediyor.

Aras Kargo’dan, özellikle Diyarbakır Bağlar şubesine gerekli uyarıların yapılmasını, kargolarımın site içine ve daire kapıma, usulüne uygun şekilde teslim edilmesini istiyorum. Kargolarımın bir daha sitenin dışına ya da herkesin erişebileceği açık alanlara bırakılmaması ve bu sorumsuzluğun tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.