
gönderi numarası, sipariş
Buqet Official Yanlış Beden Gönderimi ve İade Reddi

06.02.2026 tarihinde Buqet official’ın kendi internet sitesinden 36-38 beden bir takım siparişi verdim, ürün 09.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, 48 beden olan anneme bile büyük gelecek kadar aşırı büyük ve bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Üstelik üründe etiket kısmı tamamen yok ve ...
Hepsijet’in Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Ürün Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Gratis’ten şampuan ve bakım ürünleri siparişi verdim, Hepsijet ile gönderim sağlandı. 4001190379 takip numaralı kargomun 9 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Dün hem Hepsijet ile hem de Gratis tarafıyla iletişime geçtim, “en kı...
Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

06.02.2026 tarihinde Butik Merve Aksoy internet sitesinden “bubble midi elbise” koyu kahve renk ürününü satın aldım. Sipariş verdiğim gün ürünün DHL (MNG) kargoya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve 686RH8834I kargo numarası paylaşıldı. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen elbise tara...
Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

29.01.2026 tarihinde Parskimya.com üzerinden 24942 numaralı siparişi banka kartı ile ödedim ve toplam 1.937,46 TL tahsil edildi. Aynı günün akşamında siteye erişim sağlanamadı. Kendilerine yazdığımda siteyle ilgili sorun olduğunu ve çözmeye çalıştıklarını ilettiler. Daha sonra iade yapamayacakların...
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Teslim Kaydı Ve Tazmin Süreci Cevap Almıyor
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu ve sonrasında tazmin sürecinin bir türlü sonuçlandırılmamasını belirtmek istiyorum. Sp04865227831 numaralı siparişe ait, 23917176241232 takip numaralı kargom, 12 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı gün fiilen teslim edilmediği halde sistemde “tesl...
Ece'nin Butiği Teslim Edilmediği Botlar İçin Hızlı Yeniden Gönderim Veya İade

19 Ocak 2026 tarihinde Ece'nin Butiği üzerinden 876BE8396J numaralı siparişle satın aldığım botlar bana teslim edilmedi. 2 Şubat tarihinde DHL Kargo’dan 771913419770 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak fiilen herhangi bir ürün teslim almadım. Teslimat adresim Ankara Ça...
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildiği Söylenen Botlar Müşteriye Ulaşmadı

19 Ocak 2026 tarihinde Ece'nin Butiği üzerinden verdiğim 876BE8396J numaralı siparişle satın aldığım botlar bana teslim edilmedi. 2 Şubat tarihinde DH...
TryLivena Aradan 16 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Kargoya Verilmedi

25.01.2026 tarihinde www.trylivena.com üzerinden Life Patch ürünü için, EJPATH03T. C. Numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile tek çekim olarak 895 TL ödedim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve her sorduğumda yalnızca yenilenme sürecinde oldukları, sistemlerdeki güncelleme...
Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Bilgi Paylaşımında Yetersiz Yardım

10 Şubat 2026 tarihinde internetten verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile bana gönderildi, ancak gönderim yanlış kişiye teslim edildi. Gönderi numaram 6...
Teslim Edilmeyen Hatlar Nedeniyle 1900 TL Fatura Ve Kampanya Kaybı
21.01.2026 tarihinde iki adet Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Hatlarım, bana ulaştırılmak üzere Dijital Kurye firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen 07.02.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ayrıca ne arandım ne de bilgilendiri...
Sipariş Gecikmesi Ve Hepsiburada’dan Yanıt Eksikliği

Hepsiburada üzerinden Polo Trend satıcısından giyim ürünü siparişi verdim. Ürünüm 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo teslim adresi İstanbul Ataşehir olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsibur...
Teslimat Tarihi Belirsiz, 13 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

28 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo takip sisteminde 30 Ocak’ta dağıtım merkezinde olarak görünmeye başladı. Bu tarihten sonra ise teslimat tarihi “mevcut değil” şeklinde değiştirildi ve aradan 13 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...
D&R Siparişimde Eksik Beyaz Kalem Ve Cevapsız Müşteri Desteği

D&R üzerinden w133694493 numaralı siparişimde aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Ancak her iki üründe de beyaz renkli kalem eksik gönderildi. Kargoyu 28 Ocak tarihinde teslim aldım ve ürünleri açıp kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine D&R müşteri hizmetleri ile görüştüm. K...
Epttavm Kargomat Bildirim Ve Şifre Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Ve Mağduriyet

Epttavm üzerinden verdiğim sipariş, 5 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki kargomata ulaştığı halde tarafıma ne bilgilendirme mesajı ne de şifre gönderildiği için ürünümü teslim alamadım. Kargom kargomatta beklemesine rağmen sisteme hiçbir erişim sağlayamadığım için ürünü almak mümkün olmadı ve ...
Siparişim 18 Gün Beklemede, Acil Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Guess’in kendi uygulaması üzerinden Mehmet adına verdiğim ge08610804 numaralı siparişim 18 gündür “beklemede” görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiy...
@asel_modabutik_ Gönderilen Feraceler, İlandaki Görsellerle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor

Asel Moda Butik isimli Instagram hesabı üzerinden 02.02.2026 tarihinde 3 adet ferace siparişi verdim. İlanda 3 adet feracenin toplam 1.499 TL olduğu yazıyordu. Ürünler 10.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak toplam 1.585 TL ödedim. Gönderilen feraceler, ilandaki gö...
Mersin’e Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Doğtaş’tan Şikayet

29 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş üzerinden 105147366 numaralı siparişle 2 adet karyola satın aldım. Sitede gönderim süresinin 7–10 iş günü, stok durumuna göre ise en fazla 15–45 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Biz bu siparişi farklı bir şehre, Mersin’e vereceğimiz için özellikle teslim ...
İzinsiz Kargo Gönderimi Ve Kişisel Bilgilerin Kullanımı Şikayeti

Yaklaşık iki hafta önce TikTok üzerinden verilmiş gibi görünen, ancak benim hiçbir şekilde sipariş etmediğim bir gönderi Aras Kargo tarafından İstanbul’daki adresime yönlendirildi. Şu anda Suriye’de bulunuyorum ve Türkiye’deki adresimde bu kargoyu teslim alacak kimse yok. Bana ait olmayan bu gönderi...
Elixunder Ürün Teslim Edilmedi
Elixunder’ın web sitesi üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde elx1922 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün kargodayken siparişi iptal ettim, ürün bana hiç ulaşmadı ancak sistemde teslimat tamamlandı şeklinde bildirim görünüyor. Kargo takip ekranında ise gönderi durumu iptal edildi olarak görünmesine rağme...
Bahnur Çocuk Giyim Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Bahnur Çocuk Giyim’den tayt, t-shirt gibi birçok ürün satın aldım. Gelen ürünlerin bir kısmı defoluydu, ayrıca kumaş kalitesi son derece kötüydü. Aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan kumaşlar boncuk boncuk oldu ve kullanılamaz, çok kötü bir hale geldi. Bu sipariş için ödediğim kargo ücreti de adeta...
Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan İade Sorunu

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher marka parfüm siparişi verdim. 10891147682 numaralı bu siparişimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözülmeyen, tüketici haklarımı zedeleyen bir süreç yaşıyorum. Siparişimde üç kez yanlışlık olduğunu, gelen ürünün hatalı olduğunu defalarca belirtmem...




Son Şikayetler