to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde Ece'nin Butiği üzerinden 876BE8396J numaralı siparişle satın aldığım botlar bana teslim edilmedi. 2 Şubat tarihinde DHL Kargo’dan 771913419770 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak fiilen herhangi bir ürün teslim almadım. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen bu adrese de hiçbir kargo gelmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Ece'nin Butiği ile telefonla iletişime geçtim. Kargo firmasıyla görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda ise hâlâ kargo firmasından dönüş beklediklerini, iade ya da yeniden gönderim için öncesinde durumun netleşmesi gerektiğini ifade ettiler. 2 Şubat’tan bu yana tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını, ürünün bana hiç ulaşmamış olması nedeniyle de ya sipariş ettiğim botların gecikmeden yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
FLO’dan aynı sipariş içerisinde iki adet bot sipariş ettim, ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir çift çıktı. Buna rağmen uygulama/sitede siparişlerim bölümünde her iki ürün de bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargo fir...
Ecenin Butiği sitesinden 25.04.25 tarihinde 3 adet ürün aldım. Uzun bir sure kargoya verilmeyince iletişime geçtim ürünlerden birinde stok hatası olduğunu 01.05.25de güncellenip hep birlikte kargoya verileceği söylendi. Bu süreçte sürekli sordum ne zaman yazsam yarin dendi sonra 8 mayısta ürünün gün...
Ecenin butiği adlı siteden bir sipariş verdim. Siparişimde değiştirmek iade etmek istediğim ürün olduğu için, henüz kargoya verilmeden iptal iade etmek için sitede iptal iade talep edin şeklindeki yönlendirmelerini izleyip iptal ettim ve yeni sipariş verdim. İptal ettiğim sipariş ile yeni verdiğim a...
26 Eylül tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden 770001039 numaralı bot siparişimi 2069 TL ödeyerek verdim. Ürünüm sekiz gündür kargoya verilmedi. Beşinci gün siparişin iptalini talep ettim fakat üç gündür iptal işlemi de yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Bankayla görüştüğümde herhangi bir ipt...
Deichmann’ın kendi internet sitesinden 10 Aralık’ta 770029181 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen yaklaşık 11–12 gün boyunca ürün kargoya verilmedi ve daha sonra stok sorunu gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak ben sipari...
Yorumlar