Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Bilgi Paylaşımında Yetersiz Yardım

profile
11 Şubat 10:29
664
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen temsilci Ebru hanıma teşekkür ederim.”

10 Şubat 2026 tarihinde internetten verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile bana gönderildi, ancak gönderim yanlış kişiye teslim edildi. Gönderi numaram 6350913417727. Sistemde kayıtlı telefon numarası ve adres bana ait olmasına, gönderi numarası ile sorgulama yaptığımda ismimin çıkmasına rağmen, gönderi başka bir kişi adına gözüküyor.

Bu durum üzerine Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, gönderinin sistemde başka biri adına göründüğünü, bu nedenle benimle bilgi paylaşamayacaklarını söyleyip sadece şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Sorunumla ilgilenmek yerine, adeta beni başlarından savar bir tavırla net bir bilgi ve çözüm sunmadılar.

Ürünümün kime teslim edildiğinin tespit edilmesini, gönderimin bulunarak bir an önce asıl sahibi olan bana teslim edilmesini ve teslim edilen kişi bilgisi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 10:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Seda
Seda
12 Şubat 15:00

İlgilenen temsilci Ebru hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adıma Açılan Sahte Kargo Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

profile
10 Ocak 20:04
212
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Adresinde Yok Deyerek Teslim Edilmediği İçin Çifte Kargo Ücreti Ve Mağduriyet

profile
27 Ocak 14:53
606
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri