Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

29.01.2026 tarihinde Parskimya.com üzerinden 24942 numaralı siparişi banka kartı ile ödedim ve toplam 1.937,46 TL tahsil edildi. Aynı günün akşamında siteye erişim sağlanamadı. Kendilerine yazdığımda siteyle ilgili sorun olduğunu ve çözmeye çalıştıklarını ilettiler.

Daha sonra iade yapamayacaklarını, ancak kargonun hazır olduğunu söylediler. Pazartesi günü tarafıma “bugün kargoya teslim edilecek, SMS gelecek” şeklinde mesaj yazdılar. Buna rağmen kargo hiçbir şekilde gönderilmedi, herhangi bir SMS gelmedi ve bu aşamadan sonra mesajlara cevap vermeyi tamamen kestiler.

Bugün çarşamba olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de ulaşabildiğim bir muhatap var. Ödeme alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Dekont ve tüm yazışmalarım elimde mevcuttur.

Ürünlerin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreci başlatacağımı bildiriyorum.

Oktay D****
Sipariş No: 24942
Sipariş Tarihi: 29.01.2026