İzinsiz Kargo Gönderimi Ve Kişisel Bilgilerin Kullanımı Şikayeti

Yaklaşık iki hafta önce TikTok üzerinden verilmiş gibi görünen, ancak benim hiçbir şekilde sipariş etmediğim bir gönderi Aras Kargo tarafından İstanbul’daki adresime yönlendirildi. Şu anda Suriye’de bulunuyorum ve Türkiye’deki adresimde bu kargoyu teslim alacak kimse yok. Bana ait olmayan bu gönderinin takip numarası 6350147205721’dir.
Bu durum nedeniyle İstanbul’daki ev sahibim rahatsız oldu ve bu şekilde izinsiz kargo gönderimi tekrar ederse polis şikayetinde bulunacağını belirtti. Aras Kargo ile görüştüğümde, eğer ürünü ben sipariş etmediysem teslim almamam gerektiği söylendi; ancak asıl sorunum, iznim ve bilgim olmadan adıma kargo oluşturulmasıdır.
Adım ve adresim kullanılarak izinsiz gönderi oluşturulmamasını, kişisel bilgilerimin bu tür gönderiler için kullanılmasının engellenmesini ve mümkünse adres bilgilerimin bu kayıtlı sistemlerden silinmesini talep ediyorum. Benim açık onayım olmadan adım ve adresim üzerinden hiçbir şekilde kargo çıkarılmamasını ve bu konuyla ilgili telefonla aranmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.















