
gönderi numarası, sipariş
@Elitsofra Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve İade Yok
28 Mart Cumartesi günü saat 17.45–18.00 civarında Instagram’daki @elitsofra sayfasından bir ürün siparişi vermek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden il, ilçe, ad soyad, telefon numarası ve açık adres bilgilerimi istediler, ardından ödemeyi havale/EFT ile yapmamı söylediler. Ben de İş Ba...
Büyük Bölüm Teslim Edilmedi, Baskı Kalitesi Kötü Ve Tam İade Talebi

Baskıkapında.com üzerinden magnet, el broşürü, kartvizit ve çerçeveli resimler gibi birçok ürün için sipariş verdim, 3 Mart tarihinde de ödememi yapıp tasarımları onayladım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerimin büyük kısmı hala elime ulaşmadı. Sadece iki parça ürün gönderildi, kalan ürünler or...
Garanti Ürün İçin Kargo Ücretini Talep Eden Satıcıdan İletişim Kesilmesi Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden indirimhanem adlı satıcıdan 10.02.2026 tarihinde perde askılı gece lambası satın aldım. Ürünü toplamda 15 defa bile kullanamadan arızalandı ve çalışmamaya başladı. Satıcıya yazdığımda ürünün 2 yıl garantili olduğunu belirttiler. Arızayı bildirdikten sonra ürünü kendilerine gönder...
Sipariş Gecikti, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Tehdit Ediyor

Moda Mu Giyim’den 6 Mart tarihinde üç parça ürün (pantolon, gömlek, Sandy takım ve triko tunik) sipariş verdim. Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde, bana “Sizi engelleriz, bir daha sipariş veremezsiniz” şeklinde tehd...
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin 1.200 TL’lik İade Ve Gönderim Talebi

11 Mart tarihinde Modamugiyim internet sitesinden kahverengi, üçlü blazer takım siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1.200 TL ödeyerek tamamladım ve 136979 numaralı siparişime ilişkin olarak “136979 numaralı siparişiniz alindi. Takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir. B021” şeklinde bir...
Organic Scarfs Cayma Hakkımı Kullanarak İade Talebim Reddedildi

Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden 22 Mart tarihinde 1178249 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler 26 Mart’ta elime ulaştı, ancak ürünleri beğenmediğim için aynı gün sayfa ile iletişime geçerek iade etmek istediğimi bildirdim. Buna rağmen iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabilece...
Oysho’da Hediye Paketi Ve Fişi Sunulmadı

Oysho’nun internet sitesi üzerinden üç parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve üçü için de özellikle hediye seçeneğini işaretleyerek hediye paketi talep ettim. Sipariş süreci esnasında ekranda “Siparişleri tamamladıktan sonra, ‘Hediye fişi oluştur’ seçeneğine basarak istediğiniz ürünlerin hediye ...
Talep Dışı İade Süreci Ve Teslim Edilemeyen Sipariş

Trendyol Express üzerinden Trendyol’dan verdiğim 11063653189 numaralı siparişim, herhangi bir talebim olmamasına rağmen kargo sürecindeyken ve ürünler yaşadığım şehre dahi ulaşmamışken iade sürecine alınmıştır. Teslimat numarası 10334936632 olan gönderim için ben Trabzon’a sipariş vermeme rağmen, ür...
Sürat Kargo’da Kayıp Kargo Ve Çelişkili Teslimat Bilgileri

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verilen, web sipariş kodu 103916006 ve gönderi takip numarası 61220858314419 olan kargo, yaklaşık 13 gündür ortada yok. Ne alıcıya ne de bana ulaşmış durumda. 24.03.2026 tarih...
PTT Kargo Paketi Siirt Şubesinde Hareket Etmiyor
PTT Kargo ile kp06259028109 takip numaralı gönderim yaklaşık bir buçuk haftadır Siirt Merkez şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistem üzerinden baktığımda sürekli şubede gözüktüğünü görüyorum ancak herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte şubeye ya da...
Uzun Süre Hazırlanıyor Olan Sipariş Ve İletişimsizlik

23 Mart tarihinde Sneaks Up üzerinden su1999675 numaralı online siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri h...
Ekstra Ücretli Sarımsak Sosu Gelmedi, Ücret İadesi Talebi

Bugün Domino’s Polat şubesinden sarımsak soslu Sucuksever pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken ekstra ücret ödeyerek ayrıca sarımsak sos da aldım ancak gelen pizzanın üzerinde bu sos yoktu. Fazladan para ödeyip aldığım ürünün gelmemesi nedeniyle müşteri temsilcisini aradım, temsilci de şubey...
Eksik Erkek Ceket İçin Tam İade Talebi

15.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603152004171 sipariş numaralı ve 5603*******21 sevkiyat numaralı bir sipariş oluşturdum. Bu sipar...
Kuryenin Paketi Apartman Girişine Bırakması Ve Yanıltıcı Teslim Durumu

29 Mart Pazar günü Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo ile teslim edilmesi gereken bir gönderim Şişli / İstanbul adresime getirilirken ciddi bir sorun yaşadım. Kurye ne beni aradı ne de daire zilimi çaldı; kargoyu apartman girişine fırlatıp bırakmışlar. Uygulamada ise “teslim edildi, posta kutusuna ...
Kargom Bilgi Almadan İade Edildi Ve Teslim Edilmedi
19 Mart’ta Trendyol üzerinden 11064196445 sipariş numarasıyla verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen kargom, hiçbir şekilde bana teslimata bile gelinmeden, benim onayım ve bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Kargom geciktiğinde sistemden kontrol ettiğimde gönderinin iade edilmeye başlandığını...
Teslim Edilen Kartın Şubesi Ve Teslimat Bilgisi Eksik

Tosla kartımı yaklaşık 1 hafta önce sipariş ettim. Kuryenet gönderi takibinde 6210420943021 numaralı gönderim için “Bursa Yıldırım Acentesine teslim edildi” ibaresi görünüyor; ancak hangi acenteye bırakıldığı, kartı nereden ve nasıl teslim alacağım konusunda hiçbir bilgi yer almıyor. Herhangi bir S...
Ödeme Alınan Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
19.03.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Vivo y28 model telefon için 2349897054 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca sistemde “sipariş alındı” şeklinde göründü ve herhangi bir gönderim ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise hiçbir onayım ve bil...
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Talebi

İstanbulkart Teslim Edilemedi Olarak Gösterilmesi Ve Gecikmesi

Yaklaşık 10 gün önce İstanbulkart siparişi verdim. 24.03.2026 tarihinde İstanbul içinden PTT Kargo’ya verilen gönderim, aynı gün PTT Kargo İstanbul Sultanbeyli şubesine teslim edilmiş görünüyor. Sultanbeyli’de bir sitede oturmaktayım ve daha önce yaklaşık 1 ay kadar önce aynı siparişim yine bu adres...
Görseli Yanıltan Orkide Siparişi, İade Talebi

Taze Çiçek uygulamasından 28 Mart saat 21:34’te Ruby Sunset mor orkide siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünü tam açmış, gösterişli çiçeklerle gördüm ve bu görsele güvenerek 29 Mart 11:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, Üsküdar/İstanbul adresine gönderim yaptım. Sipariş numaram p4...
Jolly Florist'te Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Talebi
Jolly Florist firmasından Amerika’ya gönderilmek üzere geçmiş olsun çiçeği siparişi verdim. Siparişi 27 Mart’ta oluşturdum ve 28 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 260327833171820 numaralı sipariş...






Son Şikayetler