Kolay Gelsin Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok, Mağduriyet Yaşanıyor

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Threeoff Pepule mağazasından üçlü şekilde satılan kazak setinden iki paket sipariş verdim. Sipariş numaram 10873281207’d...

Zara’dan aldığım 1 adet t-shirt için 267824354384 numaralı gönderim kargo firması Kolay Gelsin ile tarafıma gönderildi. Kargo aslında İzmir adresime gelecekti ancak teslimat günü ben İstanbul’daydım. Kurye beni aradığında evde olmadığımı söyledim, kapıya bırakmayı teklif etti, ancak güvenli bulmadığım için özellikle kapıya bırakmamasını ve teslim almadan gitmesini belirttim. Buna rağmen sistemde 23 Mart tarihinde teslim edilmiş gibi görünüyor. O günden sonra ne kargom tekrar getirildi ne de siparişimin ücret iadesi yapıldı.
Gönderi takibine girdiğimde kargom “teslim edildi” görünüyor ancak kime, nereye teslim edildi, konum bilgisi nedir hiçbir detayı göremiyorum. Gönderi sorgulama kısmında bilgiler gizli olduğu için sadece bir adres satırı görünüyor ve bu nedenle ne olup bittiğini anlayamıyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir kargo deneyimi yaşamadım, çok mağdurum; bu konuyla ilgili 3 kez yazdım, bir kez de aradım ama hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Ben ürünü fiilen teslim almadım, kapıya bırakılmasını da açıkça reddettim. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi ve doğrulama kodu benden alınmadan nasıl teslimat onayı girilebildiğini de anlayamıyorum; bunun telefon görüşme kayıtlarından da teyit edilebileceğini düşünüyorum. Paramın hâlâ iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. 267824354384 numaralı Kolay Gelsin kargomun gerçek teslim durumunun detaylı şekilde incelenmesini, kime ve nereye teslim edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu siparişe ait ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Threeoff Pepule mağazasından üçlü şekilde satılan kazak setinden iki paket sipariş verdim. Sipariş numaram 10873281207’d...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 137539093 takip ve ac3137583 sipariş numaralı Amazon gönderim, bugün Ye...

08 Eylül tarihinde Lefties markasından 90070670518 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1888 TL’ydi ve teslimat adresi Antalya Kaş Kınık Mahallesi olarak belirtildi. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ul...

29 Mayıs 2025'de N11 üzerinden (orijinal satıcı) 202671115731 numaralı siparişimle Poco X7 Pro 512 GB telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iptal ettim ancak buna rağmen kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firması (takip no: 252373363034, kod: 114921980) üzerinden gönderilen ürün bana hiçbir şekilde...

Kolay Gelsin kargosundan ciddi anlamda şikayetçiyim. Dyson ve Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim de Kolay Gelsin ile gönderildi ve 11 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmelerine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Özellikle 171607642 numaralı gönderimle ilgili süreç kabul edilebilir olmaktan çok u...
Yorumlar