to read complaints and reviews, or file yours.
Minicity isimli Instagram bebek sayfasından 2 gün önce 1 adet etekli kız çocuk takımı ve 1 adet erkek bebek takımı sipar...işi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile sipariş esnasında yaptım. Siparişi oluşturduğum andan itibaren ürünlerin acil olduğunu özellikle belirttim ve yetkililer de bana öncelik verd
Yaklaşık 3 ay önce Mamak NATO Yolu mağazanızdan Convers Fun For Babies markalı portatif beşik satın aldım. Beşiği 2.500 ...TL civarında bir ücret ödeyerek aldım ve bebeğim henüz 15 günlükken kullanmaya başladık. Daha üzerinden sadece 3 ay geçmişken beşik bugün sallanma yerindeki plastik aparattan kırıl
Ankara Minicity mağazasından 06.06.2026 tarihinde oğlum için bir takım elbise satın aldım. Satın alma sırasında oğlum ya...nımda olmadığı için bu durumu özellikle belirttim ve ürünü iki gün içinde denetip, gerekirse getireceğimi söyledim. Mağaza yetkilileri bu şartı açıkça kabul ettiler. 10.06.2026 ta
"Tekrar tekrar özür dilendi. Kendilerine teşekkür ederim. Ücret iadesi hemen yapıldı teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026 tarihinde Minicity’den çocuk kıyafeti siparişi verdim. Ürünü ...yasal hakkım olan 14 günlük süre içinde iade etmek istedim ancak firma iade
Mini City Ankara Etimesgut merkez mağazasına sık sık giden bir müşteriyim. Mağaza personellerinin tutumundan uzun süredi...r rahatsızım. Personeller genel olarak asık suratlı, yardım istediğimizde isteksiz davranıyor ve aralarında söylenerek yardımcı oluyorlar. Burası bir çocuk mağazası olmasına rağme
Ankara Minicity’den 12 Mart 2026 tarihinde çocuk takım elbise siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında takımın üstü... farklı beden, altı farklı beden olarak gönderilmişti. Yani takım birbirini tutmayan iki ayrı bedenden oluşuyordu. Yaşadığım bu sorunla ilgili Minicity ile iletişime geçtiğimde “s
Minicity üzerinden 28 Mart tarihinde çocuk giyim ürünleri için, kapıda ödeme seçeneğiyle ve sipariş numarası 6936451 ola...n bir sipariş oluşturdum. Siparişim alındı şeklinde bilgi verildi ve bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı. Ben özellikle PTT Kargo ile gönderim
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Sincan merkezdeki Minicity mağazasından bir adet büyüyebilen beşik ve bir adet dolap satın ald...ık. Beşiği aldığımız ilk günden beri ciddi bir gıcırdama sorunu var. Bebeğim ilk 3 ay beşiği aktif kullanmadığı için çok önemsemedik ancak kullanmaya başladıktan sonra bu ses hem b
18.03.2026 tarihinde Carter’s & Minicity online mağazasından Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere iki adet ürün ...satın aldım. Ürünlerim Erkek Bebek Gömlek Body (195862493487 - 1r299910) ve Erkek Bebek Pijama Set (195862187577 - 1q510710) olup, her ikisini de 12 ay beden olarak aldım. Ödemeyi
Minicity’den aldığım bir çocuk kıyafetini iade etmek için 6919236 iade kodu ile geçen hafta cumartesi günü DHL aracılığı...yla kargoya verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün sistemde nereye gittiği, şu an nerede olduğu ve iade sürecinin ne durumda olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Yap
Mini City’den 6917673 numaralı siparişim 12 Mart’ta teslim edildi. Ben bu siparişte toplam 865 TL tutarında üç parça ürü...n satın almıştım; ancak elime geçen kolide dört parça ve toplam tutarı yaklaşık 1.900 TL olan bambaşka ürünler gönderilmişti. Yani siparişim başka bir müşteriyle karıştırılıp çapra
12 Mart tarihinde Minicity üzerinden G**** U*** adına, 6926427 sipariş numarasıyla kapıda ödemeli olarak 4 adet ürün sat...ın aldım ve ödemeyi nakit gerçekleştirdim. Sipariş içindeki pantolondan özellikle memnun kalmadım, çünkü sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsellerde oversize ve bol
Minicity internet sitesinden 8 parça çocuk kıyafeti siparişi verdim ancak kargoyu teslim aldığımda ürünlerden 1 tanesini...n eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat firmada net bir muhatap bulmakta zorlandım. Yaklaşık 20 gündür bu eksik ürünle ilgili süreç d
Instagram’da “minicitystore” hesabı üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Ancak 12 Mart’ta elime ulaşan kargoda yalnız...ca 3 parça ürün vardı ve gelen ürünlerin tamamı yanlış, verdiğim siparişlerle hiçbir alakası olmayan parçalardı. Sipariş numaram mctr6917671’dir. Toplam 1.942,89 TL ödemeyi nakit
"Anında çözüldü sorun teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Ücret yatmış ne gerek vardı müşteri kaybetmeyr bir de daimiydik neyse teşekkürler🙏 sayenizde"
Ürün küçük geldi, iade yapıyoruz dediler, kargo bize ait dediler, verdikleri kodu kargo kabul etti. Biz ödedik, ürün inc...elendi, iade yapılacak. Kaç gündür yattı, banka ile alakalı dediler, daha yatmadı dediler. Şimdi yattı, hesaba geçmedi, diye oyalıyorlar.
Minicity internet mağazasından 1 hafta önce bir kıyafet satın aldım. İlk gelen ürün hem sitedeki görsellerle uyuşmuyordu... hem de yırtık çıktı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de yine sitedeki fotoğraflardan farklıydı. Aynı sorunla
28.01.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Kavşağı’ndaki Minicity AVM’den, Toprak markasına ait, 7 yaşındaki çocuğum için 10 yaş... ebadında kadife tayt satın aldım. Ürünü 129 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Eve geldiğimizde çocuğum taytı ilk kez giydiği anda bacak arasındaki dikiş yerinden sökülme oldu ve
Minicity Minecraft ürünlerinden iki adet satın aldım, ürünler 14 Ocak’ta elime ulaştı ve bugün ilk kez giydirme imkânımı...z oldu. İlk giymede her iki ürün de dikiş yerlerinden yırtıldı. Ayrıca ürünlerin iç kısmı son derece kirliydi ve bu sebeple çocuklarımda alerjik reaksiyonlar oluştu. Ürünler daha
Minicity.com.tr üzerinden 28.11.2025 tarihinde 6848003 numaralı siparişimle toplam 11 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerd...en 5 tanesi küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve 02.12.2025 tarihinde iade kaydını oluşturdum. 06.12.2025 tarihinde ise 5 ürünü de tek bir iade poşetine koyarak MNG Kargo
"Mağaza yetkililerinin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü."
Minicity firmasından Ankara Etimesgut şubesinden 11.12.2025 tarihinde Craft... Calipso Oyun Parkı 70X120 model beşik satın aldım. Bebeğimiz henüz doğmadı
"Teşekkür ederim"
