Sipariş Ve Kargo Bilgisi Hakkında Hiç Bilgi Alınamıyor

28 Mart 2026 tarihinde Pretend.com üzerinden “Pretend core tank-aged Black” adlı ürünü sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı. Sipariş numaram #8314 olmasına rağmen sistemde de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi göremiyorum.

Bu süreçte Pretend.com müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon ve diğer kanallardan geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de bilgi almak için kimseye ulaşamıyorum.

Sipariş numarası #8314 olan ürünümün acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.