to read complaints and reviews, or file yours. 
Fayaboutique’den 3 Mart tarihinde 69a6dfa5cf539 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş süreci başından sonuna kadar tam bir rezalete dönüştü. Sitede günlerce “kargoya verildi” yazmasına rağmen 13 gün boyunca ne bir gönderi kodu paylaştılar ne de ben defalarca yazmama rağmen düzgün bir şekilde iletişime geçtiler.
Defalarca, eğer ürünler elime ulaşmayacaksa siparişimi iptal etmek ve paramın iadesini istediğimi belirttim, ancak mesajlarım resmen görmezden gelindi. Yaklaşık iki hafta sonra kargo elime ulaştı, bu defa da ürünler eksik çıktı; özellikle deri ceketimi hiç göndermediler ve ücret iadesi gibi bir girişimde de bulunmadılar.
Kargo elime gelir gelmez ürünleri hiç kullanmadan sadece formu doldurup aynı gün kargo şubesine giderek iade olarak geri gönderdim. Aradan yine yaklaşık iki hafta geçti, iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise benim sıfır kusurla, eksik gönderilmiş siparişi iade olarak gönderdiğim kargoyu bu kez alıcı ödemeli şekilde tekrar bana geri yollamışlar.
3472 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve bu yaşadığım süreçte hem zamanım hem de param boşa gitti. Eksik gönderilen ve iadesini talep ettiğim bu sipariş için, tarafımdan tahsil edilen 3472 TL’nin tamamının, kargo ücretleriyle birlikte, kredi kartıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce Fayaboutique'ten toplam 1.996 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 27 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile, sipariş numarası 68f6c2405593c olan ürünleri değişim amacıyla firmanın Zeytinlik Mahallesi Türkçü Sokak No:23/B Bakırköy İstanbul adresine gönd...
11 Eylül’de Fayaboutique’un kendi web sitesinden havale ile 642 TL (kargo dahil) ödeyerek kalem kot etek siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla önden bağlamalı kot etek modeli gönderildi. Sipariş numaram: 68c0297299ba8. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaştım ve 18 Eylül’de ürünü iade ettim. Fi...
Fayaboutique üzerinden yaptığım son alışverişimde aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. 2087475382 teslimat numaralı, 118193473975 numaralı kargoyu 13–14 Kasım tarihinde iade olarak gönderdim. Toplam 15.391,24 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İ...
13 Mart tarihinde Fayaboutique.com üzerinden bayramlık alışverişimiz için 586GI9434D numaralı siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 3.070 TL tutarında yelekli elbise siparişi oluşturdum ve toplamda 2.598 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim Ankara Yenimahalle’dir. Sipariş için “kargoy...
11.11.2025 tarihinde Fayaboutique’ten yüklü miktarda alışveriş yaptım. Bedenime uymayan 4 parça ürünü, toplam 3.845 TL tutarında, 19.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve ürünler 22.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aynı gün hem WhatsApp kanalından hem de telef...
Yorumlar